Wednesday, September 18, 2013
กลุ่มทรู ผู้นำ Convergence & Lifestyle Enabler ยกขบวนนวัตกรรมสุดล้ำมาอวดโฉมคนไทยในงาน “ทรูเดย์” ซึ่งจะจัดขึ้นในวันที่ 18 – 22 กันยายนนี้ ที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ โซนเซ็นทรัลคอร์ท และโซนอีเดน ภายใต้คอนเซ็ปต์ True Convergence Park พบกับนวัตกรรม Air Tracking ระบบควบคุมคอมพิวเตอร์แบบไม่ต้องสัมผัสเป็นครั้งแรกในเมืองไทย พร้อมด้วยเทคโนโลยีการสื่อสารความเร็วสูง อาทิ 4G LTE รายแรกและรายเดียว และ3Gที่ครอบคลุมมากที่สุดจาก ทรูมูฟ เอช และอัลตร้า ไฮ-สปีด อินเทอร์เน็ตจากทรูออนไลน์ พร้อมด้วยสุดยอดความบันเทิงกับ HD 50 ช่อง จากทรูวิชั่นส์ ตลอดจนคอนเทนต์ และแอพพลิเคชั่นดีๆ อีกมากมาย ได้แก่ ทรูวิชั่นส์ เอนี่แวร์ ดิจิตอลทีวี ทรูบุ๊ค และทรูมูฟวี่…พิเศษสุดๆ กับโปรโมชั่นสินค้าไอที Gadget และสมาร์ทโฟนรุ่นต่างๆ ราคาลดพิเศษ รวมถึงแพ็กเกจสุดคุ้มอีกเพียบ เฉพาะงานนี้เท่านั้น!!!
นางรุ่งฟ้า เกียรติพจน์ ผู้ช่วยบริหารงานกรรมการผู้จัดการใหญ่และผู้อำนวยการ ด้านบริหารแบรนด์ และบริหารสื่อโฆษณากลุ่ม บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “งาน “ทรูเดย์” ที่กำลังจะมีขึ้นในวันที่ 18 – 22 กันยายนนี้ แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและทุ่มเทของกลุ่มทรูที่จะสร้างสรรค์เทคโนโลยีให้ชาวไทยได้เข้าถึงไลฟ์สไตล์ที่ตนเองชื่นชอบ และยังสามารถแบ่งปันความสุขให้กับคนรอบข้างอย่างไร้ขีดจำกัดอีกด้วย จัดขึ้นภายใต้คอนเซ็ปต์ True Convergence Park ผ่านนวัตกรรม High Speed Convegence ที่ทำให้ชีวิตของคนยุคใหม่สะดวกสบายและสนุกมากขึ้น พร้อมให้ลูกค้าได้ช้อปปิ้งสินค้าราคาพิเศษ และแพ็กเกจสุดคุ้ม นอกจากนี้ ยังมีกิจกรรมสนุกๆ อีกมากมาย อาทิ การประมูลเคสรูป Line Sticker ของคู่จิ้นบอย-มาร์กี้ และพรีเซนเตอร์น้องใหม่ เจมส์- มาร์ ซึ่งมีเพียง 16 อันในโลกเท่านั้น รายได้ทั้งหมดจากการประมูลจะมอบให้สภากาชาดโดยไม่หักค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยังมีกิจกรรม Meet&Greet กับ 2 คู่หู ปีเตอร์ คอร์ป ไดเรนดัล และจั๊ก ชวิน ปิดท้ายในแต่ละวันด้วยมินิคอนเสิร์ตจากเหล่าศิลปิน AF นำทีมโดย พัดชา ตุ้ย คชา โจและนัททิว ทั้งนี้กลุ่มทรูมั่นใจว่าด้วยนวัตกรรมการสื่อสารที่ทันสมัยของเราจะทำให้ลูกค้าสามารถเชื่อมโยงทุกไลฟ์สไตล์ได้อย่างลงตัว”
พบกับโปรโมชั่นสินค้าและบริการจากทรูในราคาสุดพิเศษ ทั้งสมาร์ทโฟนรุ่นต่างๆ และโปรโมชั่นจากทรูมูฟ เอชรวมทั้งแพ็กเกจรายเดือนสุดคุ้มจากอัลตร้า ไฮสปีด อินเทอร์เน็ตจากทรูออนไลน์และบริการติดตั้งฟรีพร้อมดูฟรีอีก 1เดือน เมื่อสมัครทรูวิชั่นส์ภายในงาน นอกจากนี้ยังสามารถร่วมลุ้นของรางวัลมูลค่ารวมกว่า 300,000 บาท อาทิ ชุด Home Theater JBL และ Denon, กล้องดิจิตอล Olympus, ชุดเครื่องเสียง Bowers และ Wilkins Zeppelin Air Speaker, กล้อง Fuji Instax mini 7S และของรางวัลพิเศษอีกเพียบ เพียงซื้อสินค้าหรือบริการของกลุ่มทรูภายในงานทรูเดย์ หรือที่ทรูช้อป และทรูสเตชั่นเฉพาะสาขาเซ็นทรัลเวิลด์ ระหว่างวันที่ 18 -22 กันยายน 2556 ครบทุกๆ 500 บาท หรือสมัครบริการของทรู รับคูปองลุ้นรางวัล 1 ใบ… สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกทรูการ์ด รับเพิ่มเป็น 2 เท่าทันที โดยจะประกาศรายชื่อผู้โชคดีที่ www.true-u.com ตั้งแต่วันที่ 30 กันยายนเป็นต้นไป
นอกจากนี้ ทรูยู ยังให้ลูกค้าทรูรับส่วนลดสูงสุด 50% จากร้านค้าไอที และเมื่อช้อปสินค้ากลุ่มไอทีที่ร่วมรายการ ครบ 500 บาท รับฟรี แพ็กเกจดิจิตอลรามา 30 วัน มูลค่า 139 บาท ตั้งแต่ 18 กันยายน – 31 ตุลาคม 56 ภายในศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ เซ็นทรัลพลาซาทุกสาขา และเซ็นทรัลเฟสติวัล พัทยา บีช
Wednesday, September 18, 2013 0
Friday, August 23, 2013
ทรูได้ส่ง SMS และเปิดหน้าเว็บ ประกาศเกี่ยวกับ สัมปทานคลื่น 1800 Mhz ของบริษัทฯ กำลังจะสิ้นสุดลงใน วันที่ 15 ก.ย. 2556 นี้ แต่แม้สัมปทานจะหมดแล้ว ลูกค้าที่ใช้ Truemove (ไม่มี H) จะยังใช้ ต่อไปได้ถึงวันที่ 15 กันยายน 2557 เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา มือถือดับ ซึ่งใครที่ใช้ ทรูมูฟ (Truemove) อยู่ละก็ จำเป็นต้องอ่านกันครับ โดยทางทรู จะย้ายลูกค้า Truemove ทั้งหมดไปยัง Truemove H โดยอัตโนมัติ ยกเว้นแต่ลูกค้าแจ้งไม่ต้องการอัพเกรดไป Truemove H โดยเริ่มทำการถ่ายโอนลูกค้า แล้วตั้งแต่เมื่อวานนี้ (22/08/56) โดยให้เหตุผล เพื่อรักษาประสิทธิภาพในการให้บริการแก่ลูกค้าทรูทุกคน
ทั้งนี้เมื่อหมายเลข Truemove โอนย้ายสำเร็จ ทางทรูจะจัดส่ง SMS เพื่อแจ้งให้ทราบ สำหรับผู้ที่ไม่ ต้องการย้ายไปยัง Truemove H โดยอัตโนมัติ เพื่อย้ายไปยังค่ายอื่น อย่าง AIS, dtac สามารถ ติดต่อได้ที่เบอร์ 02-647-9999 เพื่อแจ้งยกเลิกการอัพเกรดอัตโนมัติ และทางทรูจะแจกมือถือที่รองรับ 3G ให้กับลูกค้า ที่ย้ายไปยัง Truemove H เพื่อทดแทนมือถือเดิมของลูกค้า ที่ไม่รองรับ 3G โดยแจกเป็น Samsung Hero 3G หรือ Nokia 208 3G ส่วนรายละเอียดสามารถอ่านได้ท้ายบทความ หรือจากที่มา
ที่น่าแปลกใจคือ การย้ายจาก Truemove ไปยัง Truemove H โดยอัตโนมัติ นั้นถูกกฎหมายหรือเปล่า เพราะธรรมดาแล้ว เครือข่ายต้องได้รับอณุญาตจากลูกค้าก่อน ถึงดำเนินการได้
ข้อความ SMS ที่ส่งมายังลูกค้า
(SMS 1/3) กสทช.กำหนดให้บริษัททรูมูฟฯเเจ้งว่าการให้บริการของบริษัทฯในคลื่น1800MHz จะสิ้นสุดลง 15 ก.ย.56 (ท่านจะใช้งานต่อได้ไม่เกิน 15ก.ย.57)ทั้งนี้เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ในการรับบริการอย่างต่อเนื่องของท่านบริษัทฯยินดีดำเนินการอัพเกรดเลขหมายของท่านเป็นทรูมูฟเอชโดยอัตโนมัติก่อนวันสิ้นสุดบริการ 15ก.ย.56
(SMS 2/3) และเพื่อเป็นการดูแลลูกค้าบริษัทฯขอมอบสิทธิ์ให้ท่านรับฟรีมือถือรุ่น ซัมซุงฮีโร่ 3จี หรือโนเกีย 208 3จี หรือ รุ่นอื่นที่เทียบเท่าที่ใช้ได้ทั้งระบบ 2Gและ3G เมื่อท่านมีการใช้บริการทรูมูฟเอชต่อเนื่องถึงสิ้นปี 56โดยท่านจะเริ่มรับมือถือได้หลัง 31ธ.ค.56หรือตามวันที่ที่บริษัทฯจะเเจ้งผ่าน SMS ให้ท่านทราบต่อไป
(SMS 3/3) สำหรับการอัพเกรดโดยอัตโนมัติบริษัทฯจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านSMSเมื่ิออัพเกรดสำเร็จแต่หากท่านต้องการอัพเกรดในทันทีให้ พิมพ์ 1 ส่ง SMS มาที่90022(ฟรี) สำหรับกรณีที่ท่านไม่ต้องการอัพเกรดเพื่อรับสิทธิ์กรุณาโทรแจ้ง 02-647-9999 ฟังข้อมูลเพิ่มเติมโทร *93203 (ฟรี)หรือที่ www.truemove.com/upgradeทั้งนี้ท่านสามารถเลือกรับบริการจากผู้ประกอบการรายอื่นได้ตามระเบียบของ กสทช.
คลิกที่รูปเพื่อขยาย
ที่มา : Truemove
Friday, August 23, 2013 0
Wednesday, August 21, 2013
กลุ่มทรู กระตุ้นลูกค้า TrueMove H ให้มาทดลองใช้เน็ต 3G ทั้งระบบรายเดือน และระบบเติมเงิน ให้ทดลองใช้งาน 3G ฟรีๆ จำนวน 4 GB โดยแบ่งเป็น 2 GB ในการลงทะเบียนครั้งแรก โดยสามารถใช้ได้ นาน 30 วัน และอีก 200 MB จำนวน 10 รอบ (1 รอบเท่ากับ 1 เดือน) โดยในแต่ละรอบใช้ได้นาน 7 วัน
ผู้ที่ใช้ระบบรายเดือนและเติมเงิน กดรับสิทธิใช้งาน 3G จำนวน 2GB แรก จากโทรศัพท์มือถือที่รองรับ 3G 850/2100MHz โดยกด *850# แล้วโทรออก (ในขณะที่เชื่อมต่อต้องเป็นเครือข่าย TrueMove H เท่านั้น) จากนั้นจะมี SMS ยืนยันการรับสิทธิ โดยกดลิงค์จาก SMS เพื่อยืนยันการใช้งานฟรีอีกครั้ง เท่านี้ลูกค้าก็จะได้ใช้ 3G จำนวน 2GB ฟรีภายใน 30 วัน
หากลูกค้าใช้ 3G จำนวน 2GB แรกหมดลง ลูกค้ารายเดือนสามารถกดรับ 3G จำนวน 200MB ได้อีก 10 รอบ โดย 1 รอบเท่ากับ 1 เดือน แต่ละรอบใช้งานได้ 7 วัน สามารถกดรับสิทธิได้ โดยกด *850*200# และกดโทรออก จากนั้นกดลิงค์จาก SMS เพื่อยืนยันการใช้งานฟรีอีกครั้ง
แต่ลูกค้าระบบเติมเงินอาจจะยุ่งยากขึ้นเล็กน้อย โดยในแต่ละรอบที่ใช้งาน ต้องทำการเติมเงินตั้งแต่ 50 บาทขึ้นไปในแต่ละรอบ โดยกด *850*200# และกดโทรออก เช่นกัน
ทั้งลูกค้ารายเดือนและเติมเงินสามารถกดรับ 3G ฟรี ได้ขณะที่กดโทรออกสัญญาณที่ใช้บริการจะต้องปรากฏเป็น 3G หรือ LTE ของเรียลมูฟเท่านั้น
สิทธิพิเศษดีๆ แบบนี้ รับสิทธิได้ตั้งแต่วันนี้ – 31 ตุลาคมนี้เท่านั้น รายละเอียดเพิ่มเติมเข้าไปที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/campaign/entry/2176
ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย “3G Welcome Pack 4GB”
1. รายการส่งเสริมการขาย “3G Welcome Pack 4GB” นี้ สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของบริษัท เรียล มูฟ จำกัด (“เรียลมูฟ”) ใน
นามบุคคลธรรมดาทั้งในระบบรายเดือนและระบบเติมเงินที่ใช้เครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์การสื่อสารไร้สายที่รองรับคลื่นความถี่ 850 เมกะ
เฮิร์ตซ์ (MHz) หรือที่สามารถรองรับคลื่นความถี่ 850 และ 2100 เมกะเฮิร์ตซ์ (MHz) (“เครื่อง”) ยกเว้นผู้ใช้บริการในรายการส่งเสริมการขาย Samsung
Galaxy Pocket NEO หรือ ผู้ใช้บริการแพ็กเกจเหมาจ่าย iSIM
2. ผู้ใช้บริการตามข้อ 1 จะได้รับสิทธิพิเศษใช้ 3G+/EDGE/GPRS ฟรี จำนวนทั้งสิ้น 4 กิกะไบต์ (GB) โดยสามารถลงทะเบียนรับสิทธิได้ตั้งแต่วันที่ 20
สิงหาคม 2556 ถึง 31 ตุลาคม 2556 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงจากเรียลมูฟ และมีขั้นตอนการรับสิทธิ ดังนี้
2.1. รับ 2 กิกะไบต์ (GB) แรก ทั้งระบบรายเดือน และระบบเติมเงิน
1) เมื่อลงทะเบียนรับสิทธิในครั้งแรก โดยกด *850# และกดโทรออก (ไม่เสียค่าบริการ) (ขณะที่กดโทรออกสัญญาณที่ใช้บริการจะต้องปรากฏเป็น
3G หรือ LTE ของเรียลมูฟเท่านั้น)
2) ผู้ใช้บริการจะได้รับ SMS เพื่อให้ผู้ใช้บริการยืนยันการได้รับสิทธิอีกครั้ง โดยกด URL LINK ที่ระบุใน SMS ที่ได้รับ เมื่อได้รับการยืนยันผ่าน
WEB หรือ SMS จากเรียลมูฟแล้ว
3) ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้ 3G+/EDGE/GPRS จำนวน 2 กิกะไบต์ (GB) แรก สิทธินี้จะใช้ได้นาน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสิทธิเท่านั้น และ
2.2. รับ 2 กิกะไบต์ (GB) หลัง :
2.2.1. ผู้ใช้บริการในระบบรายเดือน
1) ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้ 3G+/EDGE/GPRS โดยแบ่งเป็น 10 รอบ (1 รอบ มี 30 วัน) รอบละ 200 เมกกะไบต์ (MB) โดยรอบแรกจะเริ่ม
นับหลังจากสิ้นระยะเวลาการใช้งานตามข้อ 2.1 เป็นต้นไป โดยกด *850*200# และกดโทรออก (ไม่เสียค่าบริการ) (ขณะที่กดโทรออก
สัญญาณที่ใช้บริการจะต้องปรากฏเป็น 3G หรือ LTE ของเรียลมูฟเท่านั้น)
2) ผู้ใช้บริการจะได้รับ SMS เพื่อให้ผู้ใช้บริการยืนยันการได้รับสิทธิอีกครั้ง โดยกด URL LINK ที่ระบุใน SMS ที่ได้รับ เมื่อได้รับการยืนยันผ่าน
SMS จากเรียลมูฟแล้ว จะเริ่มใช้สิทธิที่ได้รับในแต่ละรอบได้ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับการยืนยันจากเรียลมูฟ
3) รอรับแจ้งวันเรื่มใช้งานทาง SMS จากเรียลมูฟ และ จะเรื่มใช้งานได้ตามวันที่ได้รับแจ้งให้เริ่มใช้ ในแต่ละรอบจะใช้ได้นาน 7 วันนับแต่วันที่เริ่ม
ใช้งาน
2.2.2. ผู้ใช้บริการในระบบรายเติมเงิน
1) ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้ 3G+/EDGE/GPRS โดยแบ่งเป็น 10 รอบ (1 รอบมี 30 วัน) รอบละ 200 เมกกะไบต์ (MB) โดยรอบแรกจะเริ่ม
นับหลังจากสิ้นระยะเวลาการใช้งานตามข้อ 2.1 เป็นต้นไป เมื่อเติมเงินตั้งแต่ 50 บาทขึ้นไปในแต่ละรอบและได้รับ sms ยืนยันการรับสิทธิ
2) สิทธิที่ได้รับในแต่ละรอบจะใช้ได้นาน 7 วันนับแต่วันที่ได้รับสิทธิเท่านั้น
2.2.3. สิทธินี้ไม่สามารถสะสมหรือนำไปใช้ในรอบอื่นได้ และ
2.2.4. หากผู้ใช้บริการไม่ได้ลงทะเบียนขอรับสิทธิหรือเติมเงินในรอบใด ให้ถือว่าสละสิทธิที่จะรับสิทธิในรอบนั้นๆ
3. ผู้ใช้บริการสามารถลงทะเบียนรับสิทธิได้ 1 สิทธิ ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ ต่อ 1 เครื่องเท่านั้น
4. สิทธิใด ๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้
บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
5. หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ เรียลมูฟ ขอสงวนสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที
5.1. กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา
“วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง
(ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่ว
ไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ
(ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดัง
กล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็น
ธรรมต่อเรียลมูฟหรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือ
ทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใด ๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ
5.2. กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉล
ในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย
6. เรียลมูฟ ขอสงวนสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงาน
ของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของ
เรียลมูฟ
7. เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น เรียลมูฟขอสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดย
จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางที่เรียลมูฟพิจารณาเห็นสมควร
8. รายการส่งเสริมการขายนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่เรียลมูฟกำหนดผู้ใช้บริการจะต้องศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนเลือกใช้บริการที่ www.truemove-h.com ทรู
มูฟ เอช แคร์ โทร 1331 หรือสอบถามพนักงานขาย
Wednesday, August 21, 2013 0
Saturday, August 10, 2013
เอไอเอส 3G 2100 ตอกย้ำความเป็นตัวจริงอีกครั้ง ล่าสุดออกสุดยอดนวัตกรรมแพ็กเกจรูปแบบใหม่ “iFAIR” เป็นรายแรกและรายเดียวในประเทศไทยที่ดูแลค่าเน็ต ให้ลูกค้ารายเดือน “Fair” ทุกการใช้งาน โดยจะเลือกแพ็กเน็ตที่คุ้มค่าที่สุดให้กับลูกค้าเองอัตโนมัติในแต่ละเดือนและให้เล่นเน็ตด้วยความเร็วสูงสุดได้อย่างต่อเนื่อง
นายฐิติพงศ์ เขียวไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานการตลาดและการขาย บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส กล่าวว่า “หลังจากเอไอเอส เริ่มเปิดให้บริการ 3G 2100 ตั้งแต่เดือน พ.ค.56 เป็นต้นมา นอกเหนือจากความมุ่งมั่นในการพัฒนาเครือข่าย , ออก Application ที่หลากหลาย รวมทั้งนำเสนอเครื่อง Device 3G คุณภาพ ที่รองรับการใช้งาน 3G 2100 ให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างมั่นใจในราคาสุดคุ้มแล้ว การพัฒนาแพ็กเกจรูปแบบใหม่ๆเพื่อดูแลลูกค้า โดยเฉพาะในเรื่องการใช้งานอินเตอร์เน็ตที่มีปริมาณเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว นับเป็นอีก 1 ภารกิจหลักที่เอไอเอส มุ่งมั่นมาโดยตลอด
ล่าสุดจากการศึกษาพฤติกรรมการใช้งานอินเตอร์เน็ตของลูกค้ารายเดือน พบว่าถึงแม้จะมีแพ็กเกจ สุดคุ้มให้เลือกใช้งานอย่างหลากหลาย แต่ยังมีลูกค้ากลุ่มที่มีการใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่คงที่ในแต่ละเดือน และกลุ่มที่มีความกังวลเรื่องปัญหาเน็ตรั่วหรือ Bill Shock ที่เกิดจากการใช้งานอินเตอร์เน็ตเกินจากแพ็กเกจที่สมัครไว้ เอไอเอส 3G รายเดือน จึงออกสุดยอดนวัตกรรมแพ็กเกจรูปแบบใหม่ “iFAIR” ขึ้น เป็นรายแรกและรายเดียวในประเทศไทย เพื่อตอบสนองพฤติกรรมการใช้งานดังกล่าวและเพื่อให้ลูกค้าคลายกังวลตั้งแต่เริ่มต้นการใช้งาน โดย “iFair” มีจุดเด่นดังนี้
1.ปรับค่าเน็ตให้ลูกค้าเองอัตโนมัติ โดย iFAIR จะเลือกแพ็กที่คุ้มค่าที่สุดให้ลูกค้าในแต่ละเดือนเองอัตโนมัติ เพื่อตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าที่มีการใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่คงที่ในแต่ละเดือน
2.ลูกค้าไม่ต้องห่วงเรื่องค่าใช้จ่าย เพราะแพ็กเกจ iFAIR มีอัตราค่าบริการเริ่มต้นเพียง 99 บาท / เดือน หลังจากนั้นจะปรับค่าเน็ตใช้จริงของลูกค้าในแต่ละเดือนให้จ่ายสูงสุดไม่เกิน 799 บาท / เดือน เป็นการตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าที่มีความกังวลเรื่องปัญหาเน็ตรั่วหรือ Bill Shock จากการใช้งานอินเตอร์เน็ตเกินจากแพ็กเกจที่สมัครไว้ ยกตัวอย่างเช่น
กราฟแสดงให้เห็นถึง การใช้งานอินเตอร์เน็ตที่ไม่คงที่ในแต่ละเดือน โดย iFAIR จะปรับค่าเน็ตใช้จริงของลูกค้าในแต่ละเดือนให้เข้าแพ็คสุดคุ้ม แบบอัตโนมัติ เพื่อให้ลูกค้าหมดกังวล เรื่อง Bill Shock
3.ลูกค้าสามารถเล่นเน็ตด้วยความเร็วสูงสุดอย่างต่อเนื่องตลอดการใช้งาน โดย iFAIR เป็นแพ็กเน็ตรูปแบบใหม่รายแรกและรายเดียวในประเทศไทยที่ไม่ปรับลดความเร็วลง เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
โดยลูกค้าเอไอเอส 3G รายเดือนที่มีแพ็กเกจหลักเน้นโทรอย่างเดียว สามารถสมัครแพ็กเกจ “iFAIR” ได้ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เพียงกด *777*99# แล้วโทรออก รายละเอียดเพิ่มเติมที่ http://www.ais.co.th/ifair/
Saturday, August 10, 2013 0
Friday, August 9, 2013
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า สำนักงาน กสทช. ได้ทำการติดตามตรวจสอบค่าบริการ 3G 2.1 GHz โดยดำเนินการตรวจสอบว่า ต้องลดอัตราค่าบริการลงไม่น้อยกว่า 15% ทั้ง Voice และ Data ซึ่งยังต้องคุมตรวจสอบผู้ให้บริการเครือข่ายทั้ง 3 รายอยู่ ผลมีดังนี้
โปรโมชั่นจาก AIS 2G เดิม ที่นำไปใช้ให้บริการ 3G ย่านความถี่ 2.1 GHz จำนวน 6 รายการ ได้แก่ คุยสะใจ โทรสะใจ Smart Phone package 339 Smart Phone package 509 Smart Phone package 679 และ Smart Phone package 849 ทั้ง 6 รายการ ได้ปรับลดค่าบริการลงมากกว่าร้อยละ 15 ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขใบอนุญาต
Truemove H นำเสนอรายการส่งเสริมการขาย 2G ที่ไปใช้ให้บริการ 3G บนโครงข่าย 2.1 GHz จำนวน 3 รายการ ได้แก่ ค่าบริการรายเดือน (2G) 399 บาท, (2G) 599บาท, และ (2G) 899 บาท ได้ปรับลดอัตราค่าบริการลงแล้วไม่น้อยกว่าร้อยละ 15 เป็นไปตามเงื่อนไขใบอนุญาต
Trinet จาก dtac ที่เพิ่งให้เปิดให้บริการเมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม 2556 ที่ผ่านมา มีการนำรายการส่งเสริมการขาย 2G เดิมมาให้บริการ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz จำนวน 3 รายการ ได้แก่ dtacSaveSave, Airtab 299 และ SMP 399 ซึ่งทั้ง 3 รายการก็ได้ปรับลดอัตราค่าบริการลงแล้วไม่น้อยกว่าร้อยละ 15 เป็นไปตามเงื่อนไขใบอนุญาต
สำหรับการตรวจสอบโปรโมชั่นใหม่นั้น ทางสำนักงาน กสทช. ดำเนินการตรวจสอบอัตราค่าบริการเฉลี่ยจากรายงานการนำส่งโครงสร้างและอัตรา ค่าบริการโทรคมนาคมจากผู้รับใบอนุญาตที่นำส่งมาให้เป็นประจำทุกสิ้นเดือนกับ ข้อมูลที่ผู้ประกอบการเผยแพร่ในเว็บไซต์และสื่อต่างๆในการคำนวณอัตราค่า บริการเฉลี่ย แล้วนำมาเทียบกับอัตราค่าบริการเฉลี่ย ณ วันที่ 7 ธันวาคม 2555 ว่าลดลงไม่ต่ำกว่า 15% ตามเงื่อนไขใบอนุญาต หรือไม่ ?
ทั้งนี้เมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2556 AIS ได้รายงานโครงสร้างและอัตราค่าบริการโทรคมนาคมประจำเดือนกรกฎาคม 2556 มีรายการส่งเสริมการขายทั้งหมด 316 รายการ แบ่งเป็นรายการส่งเสริมการขายในระบบ Postpaid 131 รายการ Prepaid 91 รายการ และ Ontop 88 รายการ พบว่าค่าบริการได้ลดลงมากกว่า 15% ตามเงื่อนไขใบอนุญาต
ส่วน truemove H เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2556 ได้รายงานโครงสร้างและอัตราค่าบริการโทรคมนาคมประจำเดือนกรกฎาคม 2556 มีรายการส่งเสริมการขายทั้งหมด 4 รายการ โดยเป็นรายการส่งเสริมการขายในระบบ Postpaid ทั้ง 4 รายการ พบว่าผลการตรวจสอบยังไม่เป็นไปตามเงื่อนไขใบอนุญาต และยังเตือนให้ขอลดค่าบริการลง 15% ตามที่ระบุเป็นเงื่อนไข
ส่วนโปรโมชั่น Dtac Trinet มีทั้งสิ้น 36 รายการ แบ่งเป็นระบบ Postpaid 20 รายการ และPrepaid 16 รายการ ค่าบริการได้ลดลงมากกว่าร้อยละ 15 เป็นไปตามเงื่อนไขใบอนุญาตแล้ว
ที่มา : IT24Hrs, กสทช.
Friday, August 9, 2013 0
Thursday, July 18, 2013
dtac จะเปิดให้บริการ 3G ใหม่ Trinet 23 ก.ค.นี้ และเตรียม re-brand ระบบเติมเงิน HAPPY ใหม่ สู่ mobile internet
ดีแทค ไตรเน็ต บริษัทในเครือดีแทค พร้อมแล้วสำหรับการให้บริการลูกค้าบนโครงข่ายใหม่ TriNet 3 โครงข่ายอัจฉริยะ โดยลูกค้าจะเริ่มทยอยใช้งานได้ตั้งแต่ 23 กรกฏาคมนี้เป็นวันแรก หลังจากผ่านการทดสอบจากพนักงานดีแทคในช่วงที่ผ่านมา พร้อมรับคำแนะนำและความคิดเห็นจากลูกค้า ทั้งนี้ ดีแทคเตรียมนำข้อมูลที่ได้รับมาปรับปรุงและสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าโดยจะได้เริ่มสัมผัสกับประสบการณ์ที่ดีที่สุดทั้งการโทรและการใช้งานดาต้าบนโครงข่าย TriNet
นายจอน เอ็ดดี้ อับดุลลาห์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทคกล่าวว่า “หลังจากที่ดีแทค ไตรเน็ต บริษัทในเครือดีแทค เปิดตัวโครงข่ายใหม่ TriNet 3 โครงข่ายอัจฉริยะ ในช่วงที่ผ่านมา ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้า โดยลูกค้าได้ลงทะเบียนแจ้งความประสงค์ขอใช้บริการบนโครงข่ายใหม่ TriNet แล้วเป็นจำนวนมาก ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้งานบนโครงข่ายใหม่ TriNet ได้ตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคมนี้เป็นต้นไป นอกจากนี้ ลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนใช้บริการบนโครงข่ายใหม่ TriNet ไว้แล้วก่อนหน้านี้ ก็สามารถทยอยใช้งานบนโครงข่ายใหม่ TriNet ได้ตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคมนี้เป็นต้นไปเช่นกัน ซึ่ง ดีแทค ไตรเน็ตได้ทำการทดสอบระบบจากพนักงานดีแทคกว่า 5,000 ราย พร้อม ๆ กับการเร่งตั้งสถานีฐาน ปัจจุบัน ดีแทค และดีแทค ไตรเน็ตมีสถานีฐาน 3G รวมกันแล้วประมาณ 8,000 สถานีฐาน และจะยังคงพัฒนาเพิ่มสถานีฐานต่อไป ซึ่งจะทำให้ในเดือนตุลาคมจะมีสถานีฐาน 3G ทั้งหมดประมาณกว่า 10,000 สถานีฐานทั่วประเทศ”
สำหรับลูกค้าดีแทคที่ได้ลงทะเบียนใช้บริการบนโครงข่ายใหม่ TriNet ไว้ล่วงหน้านั้น ตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคม เป็นต้นไป ลูกค้าจะทยอยได้รับ SMS แจ้งให้ทราบถึงกำหนดการโอนย้าย รวมถึงขั้นตอนแนะนำต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถดำเนินตามได้โดยง่าย และเมื่อเสร็จสิ้น ระบบจะส่งการตั้งค่าเครื่องสำหรับการใช้งาน Internet และ MMS ไปให้ เพื่อใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ทั้งนี้ ถ้าลูกค้ามีความคิดเห็นจากการใช้งาน หรือมีคำแนะนำสามารถโทรแจ้งได้ที่ 1678
นอกจากนี้ ดีแทคได้เผยผลทดสอบสัญญาณมือถือในโครงการ 77/77 ดีแทค อินเทอร์เน็ต ฟอร์ ออล โรด ทริปผ่านมาตรฐานทุกภาค โดยนายประเทศ ตันกุรานันท์ ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานปฏิบัติการโครงข่าย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวเพิ่มเติมว่า “เป็นที่น่ายินดีว่าผลทดสอบสัญญาณจากจากโครงการ 77/77 ดีแทค อินเทอร์เน็ต ฟอร์ ออล โรด ทริป (77/77 dtac internet for all road trip) มีผลออกมาได้ตามมาตรฐานทุกภาค สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าโดยจะได้เริ่มสัมผัสกับประสบการณ์ที่ดีที่สุดทั้งโทรและการใช้งานดาต้า ทั้งนี้ การทดสอบได้ใช้ซิมการ์ดระบบเติมเงินของดีแทค และค่ายอื่นอีก 2 ซิมเพื่อเปรียบเทียบ โดยทั้งหมดคือซิมทั่วไปที่มีจำหน่ายในตลาด และนำซิมใส่ในมือถือเพื่อทำการทดสอบโทรเข้า-รับสาย ตามเส้นทางทุกภาค และผลทดสอบออกมาทุกค่ายผ่านมาตรฐานการใช้งาน”
สำหรับผลการทดสอบของภาคเหนือ ภาคตะวันออก ภาคใต้ และสุดท้ายคือภาคกลาง รวมทั้งกรุงเทพมหานคร จากการทดสอบได้ผลว่ามีการโทรสำเร็จ (Call Setup Success) คิดเป็นกว่า 99% จากทุกค่าย และอัตราสายหลุด (Dropped Call) คิดเป็นประมาณ 1% จากทุกค่ายเช่นกันถือว่าอยู่ในเกณฑ์มาตรฐานด้วยกัน
ดีแทคเผยผลทดสอบสัญญาณมือถือในโครงการ 77/77 ดีแทค อินเทอร์เน็ต ฟอร์ ออล โรด ทริปผ่านมาตรฐานทุกภาค
ดีแทคเผยโฉมแบรนด์ “แฮปปี้” มาดใหม่ เทรนดี้ กระฉับกระเฉงยิ่งขึ้น รับแนวโน้มพฤติกรรมผู้ใช้ตลาดพรีเพดเปลี่ยนมาใช้ดาต้า และโซเชียลเน็ตเวิร์คมากขึ้น พร้อมให้ลูกค้าทุกคนสนุกกับการใช้อินเทอร์เน็ตฟรีทุกวันสอดคล้องวิสัยทัศน์ใหม่ Internet for All เพื่อมุ่งสู่ธุรกิจโมบายอินเทอร์เน็ตเต็มรูปแบบ และให้ผู้ใช้แฮปปี้ได้สัมผัสประสบการณ์สื่อสารที่หลากหลายยิ่งขึ้นบน dtac Trinet 3 โครงข่ายอัจฉริยะหนึ่งเดียวของไทย ตั้งเป้าขยายฐานลูกค้าพรีเพดที่ใช้โมบายอินเทอร์เน็ตเพิ่ม 100% เป็น 14 ล้านรายภายใน 1 ปี
นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า “แฮปปี้” ครั้งนี้เป็นการปรับโฉมแบรนด์ให้ทันสมัย และสอดคล้องกับกลุ่มลูกค้าในวันนี้ บุคลิกใหม่ของแบรนด์จะอินเทรนด์ คล่องตัว กระฉับกระเฉงมากขึ้น เพื่อให้รับกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดผู้บริโภคและความต้องการของลูกค้าหลากหลายยิ่งขึ้น ขณะเดียวกันก็ยังไม่ทิ้งภาพของความใจดี สนุกสนาน เป็นกันเอง เข้าถึงง่ายแบบเดิม ๆ ที่ทุกคนคุ้นเคย”
“แฮปปี้ใหม่จึงปรับเปลี่ยนรูปแบบจากบริการพรีเพดที่มุ่งเน้นการเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากเป็นหลัก เป็นการขยายไปยังกลุ่มลูกค้าที่เน้นใช้บริการดาต้าเต็มรูปแบบมากขึ้น (Prepaid for Data) เพื่อตอบสนองพฤติกรรมการใช้งานของผู้บริโภคที่เริ่มหันมาใช้งานดาต้ามากขึ้นเรื่อย ๆ”
ขณะเดียวกัน แนวโน้มอุปกรณ์สื่อสารใหม่ ๆ ทั้งสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต ซึ่งล้วนรองรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตและเครือข่าย 3G อย่างเต็มศักยภาพ รูปแบบการใช้งานของผู้บริโภคจึงเป็นมัลติฟังก์ชั่นมากขึ้น การใช้บริการดาต้าจึงเติบโตขึ้นอย่างชัดเจน โดยเฉพาะโมบายคอนเทนต์ และโซเชียลเน็ตเวิร์ค ซึ่งมีการวิจัยระบุว่าลูกค้าที่ซื้อสมาร์ทโฟนจะใช้แอพโซเชียลเน็ตเวิร์คอย่างน้อยหนึ่งแอพ และมีการติดต่อสื่อสารผ่านแอพพลิเคชั่นมากขึ้น โดยปัจจุบัน ลูกค้าดีแทคมีการใช้งานดาต้าในแต่ละวัน มีการใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์คกว่า 70% และมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะบริการที่เป็นที่นิยมมากที่สุดคือ Facebook ซึ่งมีผู้ใช้ Facebook ผ่านโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย 14 ล้านคน โดยดีแทคเป็นโอเปอเรเตอร์ที่มีจำนวนผู้ใช้ Facebook สูงสุดเป็นอันดับหนึ่งในประเทศไทย ด้วยจำนวนผู้ใช้ถึง 50% ของจำนวนผู้ใช้ Facebook ผ่านโทรศัพท์มือถือทั้งหมดในประเทศอีกด้วย
“ทั้งหมดนี้ ยังเป็นการเน้นย้ำถึงวิสัยทัศน์ Internet for All ซึ่งเป็นความมุ่งมั่นของดีแทคที่ต้องการให้คนไทยทุกคนทั่วประเทศสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ โดยแฮปปี้มีเป้าหมายเพิ่มจำนวนลูกค้าโมบายอินเทอร์เน็ตจาก 7ล้านราย เป็น 14 ล้านราย หรือเติบโต 100% ภายใน 12 เดือนนับจากนี้” ในโอกาสการปรับโฉมครั้งนี้ แฮปปี้ได้เปิดตัวซิมใหม่ 4 ซิม เพื่อตอบรูปแบบการใช้งานที่เปลี่ยนไป โดยยังคงมุ่งเน้นที่ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และความคุ้มค่าสูงสุดสำหรับลูกค้า ประกอบด้วย
• ซิมแฮปปี้ โทรสนุกทุกค่าย แค่นาทีละ 35 สตางค์ ทุกเครือข่าย (นาทีแรก 1.50 บาท) ไม่รวม VAT
• ซิมแฮปปี้ โทรสนุกเบอร์ดีแทค โทรเบอร์ดีแทค นาทีละ 24 สตางค์ (สองนาทีแรก นาทีละ 0.99 บาท) โทรเบอร์อื่นๆ นาทีละ 99 สตางค์ ไม่รวม VAT
• ซิมสมาร์ทโฟน สนุกทั้งโทรและเน็ต พร้อมโซเชียลไม่อั้น เพียงเลือกสมัครโปรสมาร์ทโฟนที่ต้องการ ราคาเริ่มต้นเพียงวันละ 19 บาท จะได้รับค่าโทร 10 นาที, Internet 15MB และ ใช้ Facebook, WhatsApp, Line ฟรีไม่อั้น)
• ซิมม่วนซื่นใหม่ สำหรับชาวอีสาน ค่าโทรอัตราเดียวทุกเครือข่าย นาทีละ 73 สตางค์ ซึ่งตอบโจทย์ความต้องการของพี่น้องชาวอีสาน ที่มองหาอัตราค่าโทรศัพท์อัตราเดียว (Flat rate) ที่จดจำง่าย
เพราะแต่ละคนมีความต้องการในการใช้งานที่แตกต่างกัน แฮปปี้ยังมีโปรโมชั่นหลักอีกหลากหลายให้ลูกค้าใหม่เลือกเปลี่ยนโปรโมชั่นหลักครั้งแรกได้ฟรี ที่โทร *1003 กด 7 ภายใน 30 วันหลังเปิดใช้บริการ
พิเศษ.......เพื่อให้ลูกค้าทุกคนสนุกกับใช้อินเทอร์เน็ตฟรีทุกวัน ลูกค้าที่เปิดใช้ซิมแฮปปี้ใหม่จะได้สนุกกับการใช้อินเตอร์เน็ตฟรีบน dtac TriNet 3 โครงข่ายอัจฉริยะ
• ซิมแฮปปี้ โทรสนุกทุกค่าย , ซิมแฮปปี้ โทรสนุกเบอร์ดีแทค และซิมม่วนซื่นใหม่ สำหรับชาวอีสาน
รับฟรีเน็ตทุกวัน 150 นาที/เดือน (5 นาที/วัน) นาน 90 วัน เพียงโทร *103*306# เพื่อลงทะเบียน
• ซิมสมาร์ทโฟน ยิ่งเติมเงิน ยิ่งได้เล่นเน็ตฟรี โดยทุกครั้งที่เติมเงิน 100 บาท/ครั้ง รับเน็ตฟรี 50 MB สูงสุด 150 MB ต่อเดือน นาน 6 เดือน
สำหรับลูกค้าปัจจุบัน แฮปปี้ออกโปรโมชั่นเสริมสุดคุ้ม เอาใจลูกค้าสมาร์ทโฟนให้เล่นโซเชียลไม่จำกัด พร้อมเล่นเน็ตในโปรเดียว เริ่มต้นแค่ 15 บาท เล่นได้ทั้ง Facebook, WhatsApp และ LINE ไม่จำกัดและอินเตอร์เน็ต 15 MB ต่อวัน หรือจะเลือกแบบรายสัปดาห์และรายเดือน ตามสไตล์การใช้งานของแต่ละบุคคล
ในโอกาสนี้ แฮปปี้ขอมอบความสุขส่งต่อรอยยิ้ม ส่งเสริมให้คนไทยยิ้มกันมากขึ้นทุกวัน โดยจัดคาราวานแห่งความสุขให้คนไทยทั้งประเทศมีรอยยิ้ม โดยการเชิญชวนผู้ร่วมกิจกรรมถ่ายรูปอมยิ้มที่ไปกับคาราวาน หรือ ถ่ายรูปรอยยิ้ม แล้วแชร์รูปบน Instagram, Facebook หรือ Twitter พร้อมพิมพ์ข้อความ #happysmile เพื่อลุ้นรับรางวัล dtac TriNet Phone รุ่นชีต้าห์ จำนวน 10 เครื่อง ตั้งแต่วันนี้ ถึงวันที่ 23 สิงหาคม 2556
Thursday, July 18, 2013 0
Sunday, July 7, 2013
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) เปิดเผยในกรณีการกำหนดวันหมดอายุในบัตรเติมเงิน(พรีเพด)ว่า จากการหารือร่วมกับผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 3 บริษัท ได้แก่ บริษัท เรียล ฟิวเจอร์ จำกัด, บริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด และบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด จนได้ข้อสรุปตรงกันว่าบัตรเติมเงินพรีเพดสามารถมีวันหมดอายุได้ ซึ่งล่าสุดผู้ประกอบการได้ตอบรับเงื่อนไขตามที่กรรมการกิจการโทรคมนาคม(กทค.)ได้กำหนดไว้แล้ว
โดยผู้ประกอบการจะจัดให้ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในลักษณะที่เรียกเก็บค่าบริการเป็นการล่วงหน้า(พรีเพด) หรือแบบเติมเงินได้รับระยะเวลาใช้งานจำนวนไม่น้อยกว่า 30 วันต่อการเติมเงินทุกมูลค่า รวมทั้งในการเติมเงินเข้าสู่ระบบทุกครั้ง บริษัทจะนับระยะเวลาการใช้งานที่ผู้ใช้บริการได้รับรวมกับระยะเวลาที่เหลืออยู่ รวมระยะเวลาสูงสุดในการสะสมวันใช้งานได้ 365 วัน
ทั้งนี้ เรื่องบัตรเติมเงินพรีเพดที่เป็นปัญหาที่สืบเนื่องมาตั้งแต่ยุคของคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กทช.) หลังจากที่ กทช.ออกประกาศข้อ 11 (เรื่องมาตรฐานของสัญญาให้บริการโทรคมนาคม พ.ศ.2549 ห้ามมิให้ผู้ประกอบการกำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการในระยะเวลาที่กำหนด หรือห้ามไม่ให้มีบัตรเติมเงินพรีเพดหมดอายุ) ที่ยังไม่สามารถบังคับได้อย่างจริงจัง ส่งผลให้ผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบ และผู้ประกอบการก็โต้แย้งตลอดมาว่าการไม่ให้บัตรเติมเงินพรีเพดไม่มีวันหมดอายุเลย และไม่ระงับการให้บริการเลยนั้นจะส่งผลกระทบเกิดภาระค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ และจะมีเลขหมายโทรศัพท์ตกค้างโดยที่ไม่มีการใช้งานอยู่ในระบบเป็นจำนวนมาก ซึ่ง กสทช.ยืนยันการปฏิบัติตามเงื่อนไขเพื่อประโยชน์ผู้ใช้บริการ
ที่มา : BangkokBizNews
Sunday, July 7, 2013 0
Saturday, July 6, 2013
กสทช.เผยผลตรวจสอบการปรับลดค่าบริการ 3G บนเครือข่าย 2.1 GHz เอไอเอส ผ่านทั้งรายการส่งเสริมการขายเดิม และรายการส่งเสริมการขายใหม่ ส่วนทรูมูฟ เอช ยังติดอัตราเฉลี่ยรายการส่งเสริมการขายใหม่ที่ยังปรับลดไม่ถึง 15%
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยถึงการติดตามตรวจสอบและกำกับค่าบริการสำหรับกิจการโทรคมนาคมโทรศัพท์เคลื่อนที่สากลย่านความถี่ 2.1 GHz (อัตราค่าบริการ 3G) ว่า ทางสำนักงานได้ตั้งคณะทำงานตรวจสอบและจัดทำรายงานผลการตรวจสอบเป็นระยะ ซึ่งได้แยกตรวจสอบเป็น 2 ลักษณะ
ได้แก่ รายการส่งเสริมการขายเดิมที่นำไปใช้ให้บริการบนโครงข่ายย่าน 2.1 GHz จะต้องปรับลดอัตราค่าบริการลงไม่น้อยกว่า 15% และรายการส่งเสริมการขายใหม่จะต้องกำหนดอัตราค่าบริการที่ลดลงโดยเฉลี่ยไม่น้อยกว่า 15% ของอัตราค่าบริการเฉลี่ยของบริการประเภทเสียง (voice) และบริการที่ไม่ใช่ประเภทเสียง (non-voice) ที่มีการให้บริการอยู่ในตลาด ณ วันที่ได้รับใบอนุญาต จะต้องปรับลดอัตราค่าบริการลงไม่น้อยกว่า 15% เช่นกัน
โดยในส่วนของรายการส่งเสริมการขายเดิม สำนักงาน กสทช. ได้ตรวจสอบข้อมูลในตลาดเทียบกับอัตราค่าบริการของรายการส่งเสริมการขายนั้นๆ ในระบบเดิมว่า เมื่อมาให้บริการในย่านความถี่ 2.1 GHz แล้ว อัตราค่าบริการของรายการส่งเสริมการขายนั้นได้ลดลงกว่าเดิมไม่น้อยกว่า 15% หรือไม่
ซึ่งทางบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด (AWN) ในเครือเอไอเอส ได้แจ้งต่อสำนักงาน กสทช.ว่า มีรายการส่งเสริมการขาย 2G ที่ไปใช้ให้บริการ 3G บนโครงข่าย 2.1 GHz จำนวน 6 รายการ ได้แก่ คุยสะใจ โทรสะใจ Smart Phone package 339 Smart Phone package 509 Smart Phone package 679 และ Smart Phone package 849 ทั้ง 6 รายการ ได้ปรับลดค่าบริการลงมากกว่า 15% ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขใบอนุญาต
ส่วนบริษัท เรียล ฟิวเจอร์ จำกัด (RF) ในเครือทรูมูฟ เอช นำเสนอรายการส่งเสริมการขาย 2G ที่ไปใช้ให้บริการ 3G บนโครงข่าย 2.1 GHz จำนวน 3 รายการ ได้แก่ ค่าบริการรายเดือน (2G) 399 บาท, (2G) 599บาท และ (2G) 899 บาท ได้ปรับลดอัตราค่าบริการลงแล้วไม่น้อยกว่า 15% เป็นไปตามเงื่อนไขใบอนุญาตเช่นกัน ส่วนบริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด (DTN) จะให้บริการเชิงพาณิชย์ช่วงเดือนกรกฎาคม 2556 และแจ้งว่าจะทยอยนำเสนอรายการส่งเสริมการขายมายังสำนักงาน กสทช.ต่อไป
ในส่วนของรายการส่งเสริมการขายใหม่นั้น สำนักงาน กสทช. จะตรวจสอบอัตราค่าบริการเฉลี่ยจากรายงานการนำส่งโครงสร้างและอัตราค่าบริการโทรคมนาคมจากผู้รับใบอนุญาตที่นำส่งมาให้เป็นประจำทุกสิ้นเดือนกับข้อมูลที่ผู้ประกอบการเผยแพร่ในเว็บไซต์และสื่อต่างๆ ในการคำนวณอัตราค่าบริการเฉลี่ยดังกล่าว เพื่อเทียบกับอัตราค่าบริการเฉลี่ย ณ วันที่ 7 ธันวาคม 2555 ว่าลดลงไม่ต่ำกว่า 15% ตามเงื่อนไขใบอนุญาตหรือไม่
ทั้งนี้ จากรายงาน บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด (AWN) เมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2556 ได้รายงานโครงสร้างและอัตราค่าบริการโทรคมนาคมประจำเดือนพฤษภาคม 2556 และเดือนมิถุนายน 2556 มีรายการส่งเสริมการขายทั้งหมด 288 รายการ แบ่งเป็นรายการส่งเสริมการขายในระบบ Postpaid 129 รายการ Prepaid 88 รายการ และ Ontop 71 รายการ พบว่าค่าบริการได้ลดลงมากกว่า 15% เป็นไปตามเงื่อนไขใบอนุญาตแล้ว
ส่วนบริษัท เรียล ฟิวเจอร์ จำกัด (RF) เมื่อวันที่ 20 มิถุนายน 2556 ได้รายงานโครงสร้างและอัตราค่าบริการโทรคมนาคมประจำเดือนพฤษภาคม 2556 มีรายการส่งเสริมการขายทั้งหมด 4 รายการ โดยเป็นรายการส่งเสริมการขายในระบบ Postpaid ทั้ง 4 รายการ พบว่าผลการตรวจสอบยังไม่เป็นไปตามเงื่อนไขใบอนุญาต และได้มีการโต้แย้งจากผู้ประกอบการถึงความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูลรายการส่งเสริมการขายที่นำมาใช้ ซึ่งก็ได้ให้บริษัทฯ นำข้อมูลมาชี้แจงภายใน 15 วันเพื่อความเป็นธรรมต่อทุกฝ่าย ปัจจุบันแม้จะปรับลดลงมาแล้วแต่ก็ต้องให้เป็นไปโดยเท่าเทียมกันทุกราย
อย่างไรก็ตาม ส่วนลด 15% นี้เฉพาะผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G ใหม่บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ซึ่งวันนี้มีผู้ใช้บริการอยู่เพียงล้านกว่าเลขหมายเท่านั้น ผู้ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่บ้านเรามีจำนวนสูงถึง 60 ล้านเลขหมาย ส่วนใหญ่ยังคงใช้ระบบ 2G และ 3G เดิมก็จะไม่ได้รับส่วนลดในครั้งนี้
แต่เมื่อโครงข่ายเพิ่มขึ้น จำนวนผู้ใช้บริการก็จะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว การปรับลดอัตราค่าบริการลงในครั้งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคทั้งประเทศ ทั้งนี้ หากผู้บริโภคท่านใดไม่ได้รับความเป็นธรรมในการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถร้องเรียนมาได้ที่ คอลเซ็นเตอร์ สำนักงาน กสทช. 1200 หรือ SMS 1200 หรือเว็บไซต์สำนักงาน กสทช.
ที่มา : ผู้จัดการ
Saturday, July 6, 2013 0
Sunday, June 16, 2013
Apple ปล่อยอัพเดต Carrier Settings สำหรับเครือข่ายมือถือไทย ให้รองรับ 4G LTE และ 3G 2100 MHz ใหม่แล้ว
ทางแอปเปิล ได้ปล่อยอัพเดต Carrier Settings ตัวใหม่ (ipcc) ออกมาเรียบร้อยแล้ว สำหรับผู้ใช้ใน ประเทศไทย ให้กับ iPhone 5, iPad mini, iPad Retina Display รุ่น WiFi + Cellular เพื่อ อัพเดตไอโฟน ให้รองรับการทำงาน 4G LTE 2100 MHz ของ True Move H (520-04) และ ปรับ ชื่อเครือข่ายใหม่ของแต่ละค่ายอย่าง AIS, dtc, TrueMove H ที่เป็นตัวเลข 520xx ให้เป็น ชื่อเครือข่ายตามปกติ
วิธีการอัพเดต Carrier Settings เพื่อรองรับ 4G LTE และ 3G ใหม่
1. ที่ iPhone, iPad, iPad mini ให้เข้าไปที่ Settings > General > About รอสักครู่ จะมีหน้าต่างเด้งขึ้นมา ให้อัพเดต "Carrier Settings Update" แล้วกดปุ่ม Update
2. ให้รีสตาร์ทเครื่องหนึ่งครั้ง ก็เรียบร้อย
สำหรับ ผู้ใช้ TrueMove H ที่ต้องการใช้ 4G LTE อาจจำเป็นต้อง เปลี่ยนซิมเป็น U-SIM โดยขอเปลี่ยน ได้ที่ True Shop และต้องเปิดแพ็คเกจ 4G LTE จาก True Move H ด้วย แต่พื้นที่ให้บริการ 4G LTE ยังมีอยู่จำนวนน้อย อยู่เฉพาะในตัวเมืองอย่างเช่น สยาม,สีลม, สาทร, โรงพยาบาลศิริราช
Sunday, June 16, 2013 0
Saturday, June 15, 2013
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผย ผลการตรวจสอบการปฏิบัติตามแนวทางการตรวจสอบและกำกับดูแลอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ย่าน 2.1 GHz ตามมติที่ประชุม กทค. ครั้งที่ 16/2556 เมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2556 ของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทั้ง 3 ราย ครบ 1 เดือน ว่า จากการตรวจสอบอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz เกี่ยวโปรโมชั่น 2G/3G ของแต่ละค่ายมีผลดังนี้
ในส่วนของโปรโมชั่นที่นำโปรโมชั่น 2G/3G เดิมมาให้บริการ
- บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด( AWN ) หรือในชื่อของ AIS 3G 2100 ระบบ Postpaid โปรโมชั่นคุยสะใจ และ Prepaid โปรโมชั่นโทรสะใจ พบว่า อัตราค่าบริการปรับลดลงมากกว่า 15% ตามมติที่ประชุม กทค.
- บริษัท เรียล ฟิวเจอร์ จำกัด ( truemove-H ) พบว่า อัตราค่าบริการปรับลดลงมากกว่า 15% ตามมติที่ประชุม กทค.
ในส่วนของโปรโมชั่นใหม่
- ผลการตรวจสอบโปรโมชั่นของ AIS 3G 2100 พบว่า มีเฉพาะอัตราค่าบริการประเภทเสียง (Voice) เท่านั้นที่ลดลงไม่น้อยกว่า 15% ในส่วนของบริการอื่นๆเช่น SMS MMS และอินเทอร์เน็ต อัตราค่าบริการยังไม่ลดลง 15%
- ส่วนผลการตรวจสอบโปรโมชั่นของ Truemove H พบว่า อัตราค่าบริการทั้งประเภทเสียง (Voice) ไม่ใช่ประเภทเสียง (non-voice) SMS MMS และอินเทอร์เน็ต ยังไม่ปรับลดลงอย่างน้อย 15%
(ส่วนผลของ dtac trinet ยังไม่เปิดให้บริการ เลยยังไม่มีผลรายงานนี้ )
“สำนักงาน กสทช .จะรีบออกหนังสือแจ้งเตือนเป็นทางการแก่ผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ทั้ง 2 ราย ให้ปฏิบัติตามเงื่อนไขใบอนุญาตอย่างเคร่งครัด พร้อมทั้งเชิญผู้ประกอบการทั้ง 2 ราย ดังกล่าว เข้ามาหารือในเรื่องอัตราค่าบริการในส่วนของโปรโมชั่นใหม่ที่ยังไม่มีการปรับลดลงอย่างน้อย 15% ตามมติที่ประชุม กทค. ครั้งที่ 16/2556 เมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2556 ในวันจันทร์ที่ 17 มิถุนายน 2556 เวลา 13.00 น. เพื่อให้ได้ข้อสรุป อย่างไรก็ตามประชาชนจะต้องได้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ในอัตราคาบริการที่ถูกลงไม่น้อยกว่า 15%” นายฐากร กล่าว
- AIS 3G 900MHz (TH GSM) ทดสอบการโทรจำนวน 1,065 ครั้ง โทรสำเร็จ 1,062 ครั้ง
- AWN (AIS 3G 2100) ทดสอบการโทรจำนวน 1,235 ครั้ง โทรสำเร็จ 1,230 ครั้ง
- True Move H 3G 850MHz ทดสอบการโทรจำนวน 984 ครั้ง โทรสำเร็จ 983 ครั้ง
- Real Future (52004) ทดสอบการโทรจำนวน 803 ครั้ง โทรสำเร็จ 801 ครั้ง
ที่มา : กสทช. ผ่าน it24hrs
Saturday, June 15, 2013 0
Thursday, May 30, 2013
กสทช.เผยผลทดสอบคุณภาพ 3จี เริ่มดีขึ้น หลังเปิดบริการ 3จี ใหม่ เอไอเอส-ทรูมูฟ แรงขึ้นเกือบเท่าตัว ขณะที่ดีแทคยังไม่เปิดบริการ
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) กล่าวว่า ในภาพรวมหลังจากบริการโทรศัพท์เคลื่อนระบบ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz หรือ 3G ใหม่ เปิดให้บริการคุณภาพสัญญาณเป็นไปในแนวโน้มที่ดีขึ้น ทั้งบริการประเภทข้อมูล (Data) และบริการประเภทเสียง (Voice) โดยผลการตรวจสอบ ณ เซ็นทรัล พระราม 9 เป็นดังนี้
เครือข่าย AIS 3G 900 MHz (TH GSM) ก่อนการเปิดให้บริการ 3G ใหม่ เมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม 2556 ความเร็วในการดาวน์โหลดข้อมูลอยู่ที่ 1,218 kbps และ เพิ่มขึ้นเป็น 2,235 kbps เมื่อตรวจสอบในวันที่ 25 พฤษภาคม 2556 ภายหลังการเปิดให้บริการ 3G ใหม่
ขณะที่เครือข่าย AIS 3G 2100 MHz หรือ AWN ความเร็วในการดาวน์โหลดข้อมูลภายหลังการเปิดให้บริการ 3G ใหม่ ณ วันที่ 25 พฤษภาคม 2556 อยู่ที่ 2,522 kbps
เครือข่าย True Move H 3G 850 MHz ความเร็วเฉลี่ยในการดาวน์โหลดข้อมูล ณ วันที่ 12 พฤษภาคม 2556 อยู่ที่ 1,812 kbps และลดลงเล็กน้อยเป็น 1,716 kbps เมื่อตรวจสอบในวันที่ 25 พฤษภาคม 2556 ภายหลังการเปิดให้บริการ 3G ใหม่
ส่วนเครือข่าย True Move H 3G 2100 MHz ความเร็วในการดาวน์โหลดข้อมูลภายหลังการเปิดให้บริการ 3G ใหม่ ณ วันที่ 25 พฤษภาคม 2556 อยู่ที่ 3,496 kbps
ส่วน DTAC ยังไม่มีการเปิดให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนระบบ 3G ใหม่ จึงยังไม่ได้นำเสนอข้อมูลในขณะนี้
เลขาธิการ กสทช. กล่าวว่า สำนักงาน กสทช. จะดำเนินการตรวจสอบคุณภาพสัญญาณบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อย่างสม่ำเสมอ และจะรายงานให้สาธารณชนรับทราบเป็นระยะๆ ขอให้ประชาชนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มั่นใจว่า สำนักงาน กสทช. จะดำเนินการอย่างเต็มที่ในการการคุ้มครองผลประโยชน์ของประชาชน
ติดตาม บทความ และข่าวเกี่ยวกับ เครือข่าย 3G เพิ่มเติม
ที่มา : กสทช., Blognone, BangkokBizNews
Thursday, May 30, 2013 0
Monday, May 20, 2013
ตามที่ กสทช. ได้ตั้งคณะทำงานตรวจสอบราคาการให้บริการ 3G นั้น สัปดาห์ก่อนคณะทำงานได้เชิญตัวแทนค่ายมือถือผู้ได้สิทธิให้บริการเครือข่าย 3G ทั้ง 3 รายเข้าหารือเรื่องการลดราคาค่าบริการ 3G ลง 15% ตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการออกใบอนุญาตแก่ผู้ประกอบการ ซึ่งผู้ประกอบการทั้ง 3 รายก็ได้ชี้แจงแผนการปรับลดราคา โดยจะเริ่มรายแรก 21 พฤษภาคม และจะปรับราคาได้หมดทุกรายในเดือนมิถุนายนนี้
บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เนทเวอร์ค ในเครือเอไอเอส จะเริ่มปรับราคาการให้บริการ 3G ทุกรายการ โดยจะเริ่มปรับตั้งแต่วันที่ 21 พฤษภาคม ส่วนลำดับถัดมา คือ บริษัท เรียลฟิวเจอร์ ในเครือทรูมูฟ จะเริ่มปรับอัตราค่าบริการตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน และท้ายที่สุดคือ บริษัท ดีแทค เนทเวอร์ค ในเครือดีแทค ซึ่งระบุว่าในปัจจุบันยังมิได้เปิดให้บริการ 3G ในช่วงคลื่น 2.1GHz จึงยังไม่สามารถระบุวันที่จะปรับราคาได้แน่ชัด แต่คาดว่าจะเปิดให้บริการดังกล่าวในช่วงต้นเดือนมิถุนายนนี้ ซึ่งถึงตอนนั้นทางบริษัทจะปรับราคาลดลงเช่นกัน
ทั้งนี้การลดค่าบริการ 3G ของผู้ประกอบการทั้ง 3 รายนั้น จะครอบคลุมทั้งแพ็คเกจการให้บริการทั้งแบบเก่าและแบบใหม่ (กล่าวคือทั้งแพ็คเกจที่มีมาก่อน 3G บนคลื่น 2.1Ghz และแพ็คเกจใหม่แต่นี้ไปด้วย) โดย กสชท. จะติดตามผลต่อไปว่าผู้ประกอบการได้ดำเนินการลดราคาตามที่ได้แจ้งไว้จริงหรือไม่?
ซึ่งทางเว็บ 9tana ก็ได้ดัดแปลงตารางเปรียบเทียบแพ็กเกจ 3G ใหม่ของทั้ง 3 ค่าย จากเว็บ Kapook.com
โดยเพิ่มข้อมูลคำนวนการลดราคา 15% ว่าจะเหลือเท่าไหร่
***หมายเหตุ ข้อมูลดังกล่าว เป็นการนำราคาเดิมมาคำนวนใหม่ โดยให้ลดลงไปอีก 15% เท่านั้น ยังไม่ใช่ราคาและแพ็กเกจอย่างเป็นทางการ
นอกจากนี้ยังมีการแถลงข่าวจาก กสทช. ในประเด็นอื่นๆ ดังนี้
- กสทช. กำลังจะพิจารณาร่างข้อกำหนดใหม่ เรื่องบริการย้ายค่ายมือถือโดยคงเลขหมายเดิม ซึ่งหากมีการผ่านร่างดังกล่าว จะทำให้ค่าธรรมเนียมในการย้ายค่ายโดยคงเลขหมายเดิมไว้ ลดลงจาก 99 บาทต่อครั้ง เหลือ 39 บาทต่อครั้ง (เป็นเวลา 2 เดือน) และจะลดอีกในภายหลังเหลือ 29 บาทต่อครั้งในที่สุด
- กสทช. ได้กำหนดให้ค่ายมือถือทุกรายเพิ่มการบริการย้ายค่ายคงเลขหมายจากเดิมที่ดำเนินการได้เพียง 4 หมื่นเลขหมายต่อวัน ให้เพิ่มเป็น 3 แสนเลขหมายต่อวัน เพื่ออำนวยความสะดวกต่อผู้ใช้งานยิ่งขึ้น
- กสทช. ระบุเงื่อนไขการโอนย้ายเลขหมายผู้ใช้โทรศัพท์ระบบเติมเงิน ไปใช้บริการ 3G ใดๆ ก็ตาม ต้องมีการยืนยันตัวบุคคลโดยใช้ข้อมูลบัตรประชาชนทุกครั้ง เพื่อเป็นมาตรการป้องปรามอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์
- กสทช. ฝากถึงผู้ใช้โทรศัพท์ระบบเติมเงินที่ต้องการเปลี่ยนไปใช้ระบบ 3G จะไม่สามารถโอนยอดเงินคงเหลือในบัญชีผู้ใช้งานไปใช้บนระบบ 3G ได้ จึงควรใช้บริการตามยอดเงินดังกล่าวให้หมด หรือโอนให้บุคคลอื่น เพื่อไม่ให้เสียสิทธิการใช้บริการตามยอดเงินคงเหลือส่วนนั้น
- ผู้ใช้บริการที่เกิดปัญหา หรือมีข้อสงสัยในการรับบริการ 3G ทั้งในขั้นตอนการเปลี่ยนย้ายระบบ, ทั้งเรื่องอัตราค่าบริการ เป็นต้น สามารถติดต่อศูนย์รับเรื่องร้องเรียน กสทช. 1200
Monday, May 20, 2013 0
Saturday, May 11, 2013
เมื่อวันที่ 9 พ.ค. ที่ผ่านมาทางดีแทค ก็เปิดตัว dtac Trinet ที่เริ่มโฆษณาตั้งแต่ส่วน สิ้นเดือนเมษายน ที่่ผ่านมา อย่างเป็นทางการแล้ว Trinet นั้นเป็นโครงการที่ทางดีแทค โฆษณษว่า มีแบนด์วิธกว้าง ที่สุดในประเทศไทยด้วย คลื่นความถี่ 850 MHz, 1800 MHz และ 2100 MHz
สำหรับลูกค้าดีแทคที่แจ้งความประสงค์ ใช้งาน dtac Trinet ไปแล้ว ทางดีแทคก็ทยอย ย้ายเบอร์เข้าไปยังโครงข่ายใหม่แล้ว โดยในช่วงความถี่ 2100 Mhz นั้น เริ่มใช้เฉพาะใน บางพื้นที่ของกทมก่อนแล้วจะเปิดใช้อย่างเป็นทางการในเดือน มิถุนายน โดยมีแผนจะวางสถานี 3G 2.1 GHz ให้ครอบคลุมพื้นที่ 50% ของประเทศไทย
นอกจากนี้ ในช่วงต้นเดือนมิถุนายนซึ่งถือเป็นช่วงเวลาที่จะเปิดให้บริการ TriNet อย่างเป็นทางการ ดีแทคจะวางจำหน่ายโทรศัพท์ภายใต้แบรนด์ของตนเอง 3 รุ่น แบ่งเป็นฟีเจอร์โฟน 1 รุ่น และสมาร์ทโฟน 2 รุ่น ที่รองรับการใช้งาน TriNet เต็มรูปแบบ จากการรับจ้างผลิตของหัวเว่ย ภายใต้จุดประสงค์หลักคือให้คนไทยทุกคนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างเท่าเทียม
ในส่วนของแพกเกจให้บริการ 3G 2.1 GHz ของดีแทค จะมีการเพิ่มแพกเกจใหม่ที่ผู้บริโภคสามารถเลือกจับคู่การใช้อินเทอร์เน็ตและ โทร.ได้ตามการใช้งานจริง โดยอยู่บนฐานของ 3 ตัวเลือกหลักในแต่ละมุม คือ การใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็ว 3G ได้ 750 MB ที่ราคา 249 บาท 1.5 GB ที่ราคา 349 บาท และ 3 GB 449 บาท คู่กับ โทร.ฟรีทุกเครือข่าย 250 นาที 400 นาที และ 800 นาที ในระดับราคา 180 บาท 300 บาท และ 500 บาทตามลำดับ
ก่อนหน้านี้ผู้บริโภคจะไม่ได้เห็นแพกเกจที่ โทร.น้อย ใช้เน็ตเยอะ หรือ โทร.เยอะ ใช้เน็ตน้อย แต่จากแพกเกจใหม่ของดีแทค ตามแนวคิด More Choice จะช่วยให้ผู้บริโภคมีทางเลือกในการใช้งานมากขึ้น ขณะที่ในส่วนของการปรับลดราคา 15% อยากให้มองเทียบกับแพกเกจราคาปกติ ไม่ใช่ราคาโปรโมชันเฉพาะช่วงเวลา
ทางด้าน 4G LTE นั้น ที่เคยมีข่าวก่อนหน้านี้ ว่าทางดีแทค อาจจะให้บริการ 4G LTE ในย่านความถี่ 2100 MHz นั้น ทางดีแทคบอกว่ายังไม่รีบร้อน เพราะยังไม่เห็นความต้องการ 4G รวมถึงอุปกรณ์ที่รองรับ 4G ก็ยังมีอยู่ไม่เยอะ ทางดีแทคสนใจให้บริการ 4G TLE ในย่านความถี่ 1800 MHz ที่จะมีการประมูล ในอนาคตมากกว่า
อยากใช้โครงข่ายอัจฉริยะ TriNet ต้องทำอย่างไร?
ลงทะเบียนขอใช้บริการบนโครงข่ายใหม่ TriNet * ได้ง่ายๆ
- กด *3000* เลขที่บัตรประชาชน 13 หลัก # โทรออก
- ระบบจะส่ง SMS แจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการใช้งานบน TriNet 3 โครงข่ายอัจฉริยะอย่างสมบูรณ์อีกครั้ง
กรณีที่ซิมไม่รองรับการใช้งาน
- ติดต่อขอเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมได้ฟรี ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขาทั่วประเทศ
- ข้อมูลเพิ่มเติม โทร.1678 dtac call center (ครั้งละ 3 บาท) หรือ www.dtac.co.th
dtac Package 3G Trinet
สำหรับจุดเด่นของ TriNet จาก Dtac นั้นอยู่ตรงที่สามารถปรับโปรโมชั่นที่ต้องการใช้ได้ตามใจ ทั้งระยะเวลาในการโทรและจำนวน data ที่ต้องการ โดยแพ็กเกจพื้นฐานมีราคาเริ่มต้นอยู่ที่เดือนละ 299 บาท สามารถโทรฟรีทุกเครือข่ายได้ 100 นาที และได้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสุด (42 Mbps) จำนวน 500 MB ถ้าหากไม่พอใจแพ็ตเกจที่มีให้มา เราสามารถคำนวนและปรับปริมาณใช้งานในได้ตามใจครับ โดยแพ็คเกจที่แพงที่สุดนั้นจะอยู่ที่ 949 บาทต่อเดือน โทรได้ 800 นาที และอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 3 GB
เปรียบเทียบโปรโมชั่นและแพ็คเกจ 3G 2100 MHz ใหม่ทั้ง 3 ค่าย
Saturday, May 11, 2013 0
Thursday, May 9, 2013
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า กสทช.ได้แต่งตั้งนายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการ กสทช.ภารกิจโทรคมนาคม เป็นประธานคณะทำงานติดตามและกำกับดูแลค่าบริการ การประกอบกิจการโทรคมนาคมเคลื่อนที่สากล ย่านความถี่ 2.1 GHzในการติดตามตรวจสอบการปฏิบัติตามแนวทางการตรวจสอบและกำกับดูแลอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขใบอนุญาตตามมติที่ประชุม กทค. ครั้งที่ 16/2556 เมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2556 ของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ทั้ง 3 ราย และให้รายงานผลการตรวจสอบทุก 15 วัน ต่อเลขาธิการ กสทช.และคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.)
การดำเนินการดังกล่าวเพื่อเป็นการประเมินผลว่าผู้ประกอบการทั้ง 3 บริษัท ได้มีการลดราคาอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHzหรือ 3G ใหม่ลงจากเดิม 15% ตามเงื่อนไขใบอนุญาตตามมติที่ประชุม กทค. ครั้งที่ 16/2556 จริง และสำนักงานฯ จะแจ้งผลการตรวจสอบให้สาธารณชนได้รับทราบเป็นระยะๆ ต่อไป
"เรื่องนี้ สำนักงาน กสทช. ถือเป็นเรื่องสำคัญที่สุด เพราะเป็นเรื่องที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อประชาชนผู้ใช้บริการ ประชาชนต้องได้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่มีประสิทธิภาพ ในราคาที่เหมาะสม เป็นธรรม"
ทั้งนี้ หากประชาชนผู้ใช้บริการประสพปัญหาเรื่องอัตราค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz ไม่ลดลงจากเดิม 15%หรือมีปัญหาเรื่องคุณภาพการบริการ สามารถร้องเรียนมาได้
ที่มา : กรุงเทพธุรกิจ
Thursday, May 9, 2013 0
Wednesday, May 8, 2013
นายศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานคณะผู้บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)(TRUE) เปิดเผยว่า ทรูมูฟ เอช พัฒนาเทคโนโลยี 4G บนคลื่น 2100 MHz เปิดให้บริการ 4G LTE เป็นรายแรกของไทย พร้อมตอกย้ำผู้นำเครือข่าย 3G ที่ดีที่สุดผสมผสานเทคโนโลยีบนคลื่น 850 MHz และ 2100 MHz ให้ผู้บริโภคใช้งานสื่อสารได้อย่างราบรื่น
4G LTE ดีอย่างไร ?
เตรียมก่อนมาใช้ 4G LTE by Truemove H
ทางทรูมูฟระบุว่า ถ้าเป็นลูกค้า Truemove H ต้องทำการเปลี่ยน SIM CARD ใหม่เพื่อรองรับ 4G LTE ก่อน โดยสามารถขอเปลี่ยนได้ที่ True Shop สาขาในกรุงเทพ ส่วนลูกค้า True Move (2G) ต้องทำการย้ายค่ายมายัง Truemove H ให้เรียบร้อยก่อน
ส่วนอุปกรณ์ที่ใช้กับ Truemove H ได้ดีที่สุด ในส่วนของ 3G ต้องรองรับคลื่น 850 MHz และ 2100 Mhz และระบบปฎิบัติการในตัวเครื่องต้องรองรับ 4G LTE (รายชื่อสมาร์ทโฟนที่รองรับอยู่ด้านล่าง)
4G LTE Promotion และ Package Truemove H
TrueMove H จัดแพ็กเกจราคา 4G LTE ใหม่ดังนี้
- แพ็กเกจ iSmart สำหรับคนชอบโทรและเล่นเน็ตได้ไม่จำกัด มีให้เลือก 3 แพ็กเกจ คือ 4G iSmart 699, 4G iSmart 899 และ 4G iSmart 1099
- แพ็กเกจ iNet สำหรับคนชอบท่องเน็ตอย่างเดียว มีให้เลือก 2 แพ็ค คือ 4G iNet 999 และ 4G iNet 1199
*ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธ์ใช้ 4G/3G+/EDGE/GPRS ความเร็วสูงสุด 100 Mbps ตามปริมาณที่กำหนดในแต่ละแพ็กเกจที่เลือก หากเกินจะใช้ได้ไม่จำกัดปริมาณที่ความเร็วสูงสุด 128 Kbps
สำหรับด้านดีไวซ์ TrueMove H จัดโปรโมชั่นพิเศษมอบส่วนลดค่าเครื่อง 500 บาท เมื่อซื้อ Nokia Lumia 820, Nokia Lumia 920 หรือ Sony Xperia V พร้อมเปิดใช้บริการแพ็กเกจ 4G iSmart หรือ iNet
พื้นที่ให้บริการ 4G LTE และ 3G ของ True Move H
ปัจจุบัน ทรูมูฟ เอช ให้บริการ 3G 13,000 สถานี ใน 77 จังหวัด ครบทุกอำเภอทั้ง 928 อำเภอ 7,029 ตำบล และ 65,691 หมู่บ้าน (ข้อมูล ณ วันที่ 10 เมษายน 2556) โดยจะขยาย 3G บนคลื่น 850 MHz เพิ่มเป็น 14,000 สถานีฐานภายในสิ้นปี ทำให้ ทรูมูฟ เอช มีสถานีรวมกว่า 21,000 สถานีฐานภายในสิ้นปีนี้
สำหรับสถานี 4G LTE นั้น พร้อมเปิดให้บริการ 4G เฟสแรก ด้วยความเร็วสูงสุดในการดาวน์โหลดและอัพโหลดเร็วกว่าเดิม 3-5 เท่า ครอบคลุมย่านเศรษฐกิจสำคัญๆ ในกรุงเทพฯ เช่น สยามสแควร์ สีสม และสาทร และอีก 15 หัวเมืองหลัก ภายในสิ้นปี 2556 ได้แก่ พัทยา หัวหิน ชะอำ เชียงใหม่ ภูเก็ต สมุย นครปฐม อยุธยา พิษณุโลก ขอนแก่น นครราชสีมา อุบลราชธานี นครศรีธรรมราช สุราษฎร์ธานี และสงขลา
โดยตั้งเป้าจะมีสถานีฐาน 4G ไม่ต่ำกว่า 2,000 แห่งภายในสิ้นปีนี้ ยิ่งไปกว่านั้น การขยายเทคโนโลยี 3G บนโครงข่ายคลื่น 2100 MHz ของทรูมูฟ เอช ตั้งเป้าที่จะมีสถานีฐานอีกประมาณ 5,000 แห่ง
นอกจากนั้น ทรูมูฟ เอช ยังได้ผสมผสานบริการ 3G บนคลื่น 850 MHz เนื่องจากเป็นคลื่นที่สามารถส่งสัญญาณครอบคลุมพื้นที่ในวงกว้าง ด้วยความเร็ว แรง และสามารถทะลุทะลวงได้ดีโดยเฉพาะในอาคาร และเมื่อนำมาผสมรวม กับการขยายโครงข่าย 3G บนคลื่นความถี่ 2100 MHz ซึ่งเป็นคลื่นความถี่สูง ทำให้มีช่องสัญญาณที่กว้างขึ้น รองรับผู้ใช้บริการได้จำนวนมาก เหมาะสำหรับบริเวณที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่น ให้ความเร็วในการใช้งานสูง โดยลูกค้าจะสามารถใช้งานสื่อสารได้อย่างราบรื่นไร้รอยต่อ (seamless)
เช็คสัญญาณ 4G LTE ได้ที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/coverage4g
อุปกรณ์ใดบ้างที่รองรับ 4G LTE ของ TrueMove H?
ผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ลที่รองรับการใช้ 4G ของ truemove H มีดังนี้
- iPhone 5 (รองรับความเร็ว 4G สูงสุด 100/50Mbps)
- iPad 4 (รองรับความเร็ว 4G สูงสุด 100/50Mbps)
- iPad mini (รองรับความเร็ว 4G สูงสุด 100/50Mbps)
หมายเหตุ : ทางทรูมูฟแจ้งว่า iPhone 5, iPad mini, iPad with Retina Display (iPad 4) จะสามารถอัพเกรดมาใช้ 4G LTE ได้เร็ว ๆ ข้อมูลติดตามได้ที่ www.truemove-h.com/iphone
โทรศัพท์มือถือรุ่นอื่นที่รองรับ 4G ของ truemove H ตามที่มีแจ้งในแผ่นพับมีดังนี้
- Nokia Lumia 920
- Nokia Lumia 820
- Sony Xperia V
เมื่อวานนี้ ทาง AIS ก็เปิดตัว 3G ใหม่ 2100 MHz ด้วยจำนวนสถานีที่มากที่สุดเมื่อเทียบกับ อีก 2 ค่าย มาวันนี้ True Move H ก็เปิดตัว 4G TLE และ 3G คลื่น 2100 Mhz โดยที่ใช้ควบคู่กับ 3G 850 MHz ส่วน dtac ที่จะเปิดตัว 3G ใหม่อย่างเป็นทางการพรุ่งนี้ ก็จะมาพร้อมกับ dtac trinet ที่มีแบนด์วิดท์มาที่สุด เรียกว่าทั้งสามค่ายก็มีจุดเด่นที่แตกต่างกันไปเลยทีเดียว
ที่มา : กรุงเทพธุรกิจ, Flashfly, Siampod, Blognone, Truemove-H
Wednesday, May 8, 2013 0
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า ได้ทำหนังสือด่วนที่สุด ลงวันที่ 7 พ.ค. 2556 ถึงผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรศัพท์มือถือ 3 จี บนคลื่นความถี่ 2.1 กิกะเฮิตรซ์
อันประกอบด้วย บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด หรือเอดับบลิวเอ็น บริษัท เรียลฟิวเจอร์ จำกัด และบริษัท ดีแทค เนทเวอร์ค จำกัด (ดีทีเอ็น) ได้ดำเนินการตามเงื่อนไขใบอนุญาตอย่างเคร่งครัด ด้วยการปรับลดราคาค่าบริการ 3จีลง 15% จากราคาเฉลี่ยเมื่อวันที่ 7 ธ.ค.2555
หากฝ่าฝืน ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขใบอนุญาต กสทช.จำเป็นต้องดำเนินการตามมาตรา 15 พ.ร.บ.ประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ.2544 โดยจะตักเตือน สั่งปรับ สั่งพักใบอนุญาต และเพิกถอนใบอนุญาต
"การลดราคา15% ของค่าบริการ 3จี เป็นคำมั่นสัญญากสทช.ได้ประกาศไว้เมื่อครั้งออกใบอนุญาต 3 จี เมื่อปลายปี 2555 การออกโปรโมชั่นใหม่สำหรับ 3จี ต้องถูกลงซึ่งเป็นการคำนวณราคาและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ผู้บริโภคได้รับ ส่วนโปรโมชั่นใหม่นั้น ก็ต้องนำโปรโมชั่นนั้นๆ ไปตรวจสอบรายการส่งเสริมการทั้งหมด โดยจะส่งทีมงานลงไปสำรวจทั้งหมด"
ขณะเดียวกันผู้บริโภคที่เห็นว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม และคิดว่าไม่ได้รับการปรับลดลงราคาลง15% ให้ยื่นร้องเรียนไปยัง กสทช. ได้ทันทีที่หมายเลขโทรศัพท์ หรือส่งข้อความสั้น (เอสเอ็มเอส) 1200 โดยกสทช.จะใช้เวลาตรวจสอบ 1 รอบบิล และเร็วที่สุดภายใน 1-2 วัน น่าจะทราบคำตอบ
นอกจากเอไอเอส ที่ชิงเปิดให้บริการ 3G 2.1 กิกะเฮิรตซ์เป็นรายแรกวานนี้ (7 พ.ค.) วันนี้ (8 พ.ค.) นายศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานคณะผู้บริหาร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น จะนำทีมคณะผู้บริหารประกาศความพร้อมเปิดให้บริการ 4G LTE อย่างเป็นทางการรายแรกในประเทศไทย พร้อมตอกย้ำผู้นำเครือข่าย 3จี+ ที่ดีที่สุด ด้วยคุณภาพมาตรฐานระดับโลกที่โทรชัด เน็ตแรง และครอบคลุมมากที่สุดในประเทศ
ตามด้วยวันที่ 9 พ.ค. ดีแทคจัดงาน "The new era of dtac" ที่จะประกาศถึงการมีคลื่นความถี่ในครอบครองเพื่อให้บริการลูกค้ามากที่สุดในบรรดาผู้ให้บริการทั้งหมด 3 ย่านความถี่ หรือไตรเน็ต ประกอบด้วย คลื่น 2.1 กิกะเฮิรตซ์ จำนวน 15 เมกะเฮิรตซ์ คลื่น 1800 เมกะเฮิรตซ์ จำนวน 50 เมกะเฮิรตซ์ และคลื่น 850 เมกะเฮิรตซ์ จำนวน 10 เมกะเฮิรตซ์ รวมความจุ 75 เมกะเฮิรตซ์
ที่มา : กรุงเทพธุรกิจ
Tuesday, May 7, 2013
ทาง AIS ได้เปิดการใช้งาน เครือข่าย 3G ใหม่ คลื่น 2100 MHz เรียบร้อยแล้ว อย่างเป็นทางการแล้ว ซึ่งก่อนหน้านี้ ในช่วงคลื่น 2G 900 MHz มีการใช้งานอย่างหนาแน่น จนมีปัญหาการใช้งานบ่อย ๆ ใครที่สนใจย้าย ไปยัง AIS 3G 2100 Mhz ใหม่สามารถทำการสมัคร และทำการตั้งค่า ได้ดังนี้
วิธีการสมัคร AIS 3G ใหม่ สำหรับผู้ใช้ AIS
ผู้ใช้เครือข่าย AIS สามารถเปลี่ยนได้ 3 ช่องทาง
1. กด *988*เลขที่บัตรประชาชน13หลัก#แล้วกดโทรออกที่โทรศัพท์
2. กด *988 แล้วโทรออกทำตามขั้นตอน
3. ไปที่ www.ais.co.th/eservice ล็อคอินแล้ว ทำการสมัคร 3G ใหม่ผานเว็บ
ถ้า SIM ไม่รองรับการใช้งาน 3G ใหม่นี้ จะได้รับ SMS แจ้งให้ไปเปลี่ยนซิมที่ศูนย์บริการ สำหรับผู้ที่สมัครไปแล้ว ไม่ต้องสมัครซ้ำ ให้รอ SMS แจ้งเมื่อเบอร์ของคุณพร้อมให้บริการ
วิธีการตั้งค่าเพื่อใช้งาน AIS 3G 2100 ได้ถูกต้องสมบูรณ์
1. ไปที่ Settings > Carrier หรือ ผู้ให้บริการ
2. ให้ปิด Automatic
3. เลือกเป็น 52003, 520-03, 520-3, AIS 3G หรือ AIS
4. เลือกเสร็จแล้ว ให้เลือกกลับเป็น Automatic อีกครั้ง
5. ปิดไอโฟน แล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง
6. ตั้งค่าการใช้งาน Internet & MMS (อ่านวิธีได้จากหัวข้อถัดไป)
7. เมื่อเครื่องพร้อมใช้งาน หน้าจอจะแสดงสัญลักษณ์เครือข่ายใหม่
วิธีการตั้งค่า APN / MMS / internet / internet Tethering สำหรับ AIS 3G ใหม่
สำหรับ ผู้ใช้ AIS 3G ใหม่ (520-03) เรียบร้อยแล้ว พบปัญหา ใช้อินเทอร์เน็ต, แชร์เน็ต (internet tetherring) และ ส่ง MMS ไม่ได้ ให้ทำการตั้งค่า iPhone ดังนี้ ถ้าใช้ได้อยู่แล้วไม่มีปัญหา ก็ไม่จำเป็นต้องตั้งใหม่อีกรอบ
1. ไปที่ Settings
2. เลือก General
3. เลือก Cellular
4. เลือก Cellular data network
5. ตั้งค่าดังนี้ (บรรทัดไหนว่าง ก็ให้เว้นไว้)
Cellular Data
APN : internet
User :
Pass :
6. ตั้งค่าดังนี้ (บรรทัดไหนว่าง ก็ให้เว้นไว้)
MMS
APN : multimedia
User :
Pass :
7. ตั้งค่าดังนี้ (บรรทัดไหนว่าง ก็ให้เว้นไว้)
MMSC : http://mms.mobilelife.co.thMMS Proxy : 203.170.229.34:8080
MMS Max :
MMS UA :
internet Tethering
APN : internet
User :
Pass :
โปรโมชั่น / แพ็คเกจ AIS 3G ใหม่
โปรแกรม 3G iSmart Package สำหรับผู้ใช้รายเดือน และ วันทูคอล
โปร 3G รักทุกค่าย สำหรับผู้เปิดบริการใหม่
เช็คพื้นที่ให้บริการ 3G ได้ที่ http://www.ais.co.th/3g/th/coverage-checker.aspx
เพิ่มเติมที่ http://www.ais.co.th/3g/index.aspx
ที่มา : AIS, FlashFly
Tuesday, May 7, 2013 0
