Friday, August 23, 2013
Truemove แจ้งลูกค้ากรณีหมดสัปปทานคลื่น 2G (1800 MHz) ลูกค้าทั้งหมด จะย้ายไป Truemove H โดยอัตโนมัติ
ชอบบทความนี้ ช่วยกันคลิก like/ถูกใจ/+1 กันนะครับ
ทรูได้ส่ง SMS และเปิดหน้าเว็บ ประกาศเกี่ยวกับ สัมปทานคลื่น 1800 Mhz ของบริษัทฯ กำลังจะสิ้นสุดลงใน วันที่ 15 ก.ย. 2556 นี้ แต่แม้สัมปทานจะหมดแล้ว ลูกค้าที่ใช้ Truemove (ไม่มี H) จะยังใช้ ต่อไปได้ถึงวันที่ 15 กันยายน 2557 เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา มือถือดับ ซึ่งใครที่ใช้ ทรูมูฟ (Truemove) อยู่ละก็ จำเป็นต้องอ่านกันครับ โดยทางทรู จะย้ายลูกค้า Truemove ทั้งหมดไปยัง Truemove H โดยอัตโนมัติ ยกเว้นแต่ลูกค้าแจ้งไม่ต้องการอัพเกรดไป Truemove H โดยเริ่มทำการถ่ายโอนลูกค้า แล้วตั้งแต่เมื่อวานนี้ (22/08/56) โดยให้เหตุผล เพื่อรักษาประสิทธิภาพในการให้บริการแก่ลูกค้าทรูทุกคน
ทั้งนี้เมื่อหมายเลข Truemove โอนย้ายสำเร็จ ทางทรูจะจัดส่ง SMS เพื่อแจ้งให้ทราบ สำหรับผู้ที่ไม่ ต้องการย้ายไปยัง Truemove H โดยอัตโนมัติ เพื่อย้ายไปยังค่ายอื่น อย่าง AIS, dtac สามารถ ติดต่อได้ที่เบอร์ 02-647-9999 เพื่อแจ้งยกเลิกการอัพเกรดอัตโนมัติ และทางทรูจะแจกมือถือที่รองรับ 3G ให้กับลูกค้า ที่ย้ายไปยัง Truemove H เพื่อทดแทนมือถือเดิมของลูกค้า ที่ไม่รองรับ 3G โดยแจกเป็น Samsung Hero 3G หรือ Nokia 208 3G ส่วนรายละเอียดสามารถอ่านได้ท้ายบทความ หรือจากที่มา
ที่น่าแปลกใจคือ การย้ายจาก Truemove ไปยัง Truemove H โดยอัตโนมัติ นั้นถูกกฎหมายหรือเปล่า เพราะธรรมดาแล้ว เครือข่ายต้องได้รับอณุญาตจากลูกค้าก่อน ถึงดำเนินการได้
ข้อความ SMS ที่ส่งมายังลูกค้า
(SMS 1/3) กสทช.กำหนดให้บริษัททรูมูฟฯเเจ้งว่าการให้บริการของบริษัทฯในคลื่น1800MHz จะสิ้นสุดลง 15 ก.ย.56 (ท่านจะใช้งานต่อได้ไม่เกิน 15ก.ย.57)ทั้งนี้เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ในการรับบริการอย่างต่อเนื่องของท่านบริษัทฯยินดีดำเนินการอัพเกรดเลขหมายของท่านเป็นทรูมูฟเอชโดยอัตโนมัติก่อนวันสิ้นสุดบริการ 15ก.ย.56
(SMS 2/3) และเพื่อเป็นการดูแลลูกค้าบริษัทฯขอมอบสิทธิ์ให้ท่านรับฟรีมือถือรุ่น ซัมซุงฮีโร่ 3จี หรือโนเกีย 208 3จี หรือ รุ่นอื่นที่เทียบเท่าที่ใช้ได้ทั้งระบบ 2Gและ3G เมื่อท่านมีการใช้บริการทรูมูฟเอชต่อเนื่องถึงสิ้นปี 56โดยท่านจะเริ่มรับมือถือได้หลัง 31ธ.ค.56หรือตามวันที่ที่บริษัทฯจะเเจ้งผ่าน SMS ให้ท่านทราบต่อไป
(SMS 3/3) สำหรับการอัพเกรดโดยอัตโนมัติบริษัทฯจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านSMSเมื่ิออัพเกรดสำเร็จแต่หากท่านต้องการอัพเกรดในทันทีให้ พิมพ์ 1 ส่ง SMS มาที่90022(ฟรี) สำหรับกรณีที่ท่านไม่ต้องการอัพเกรดเพื่อรับสิทธิ์กรุณาโทรแจ้ง 02-647-9999 ฟังข้อมูลเพิ่มเติมโทร *93203 (ฟรี)หรือที่ www.truemove.com/upgradeทั้งนี้ท่านสามารถเลือกรับบริการจากผู้ประกอบการรายอื่นได้ตามระเบียบของ กสทช.
คลิกที่รูปเพื่อขยาย
ที่มา : Truemove
บทความนี้เขียนและเรียบเรียงโดย: ST.GiZMo
ติดตามข่าวสาร ของ iPhone, iPad ได้ทาง อีเมล, RSS feed หรือ Facebook Page รับรองไม่พลาดข่าว และบทความน่าสนใจ ส่งตรงถึงคุณทุกวัน ถ้าหาเรื่องที่ต้องการไม่เจอ ลอง ค้นหาข้อมูลในกล่อง search รับรองเจอง่าย ในคลิกเดียว ติดต่อ AppTube ได้ที่ "iphoneapptube @ gmail.com"
0 Responses to “Truemove แจ้งลูกค้ากรณีหมดสัปปทานคลื่น 2G (1800 MHz) ลูกค้าทั้งหมด จะย้ายไป Truemove H โดยอัตโนมัติ”
Post a Comment