Tuesday, April 30, 2013
iPad ขึ้นแท่นอันดับ 1 อีกครั้งกับ J.D. Power Customer Satisfaction Survey ต่อเนื่อง 2 ปีซ้อน
ชอบบทความนี้ ช่วยกันคลิก like/ถูกใจ/+1 กันนะครับ
ก่อนหน้านี้มีการประกาศรางวัล สุดยอดสมาร์ทโฟนที่ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุด นั่นก็คือ iPhone ซึ่งได้รับรางวัลต่อเนื่องมาทุกปี เป็นเวลา 9 ปีต่อเนื่อง มาถึงผลิตภัณฑ์ที่ขายดีไม่แพ้กันอย่าง iPad ก็ได้รับรางวัล จากการสำรวจความคิดเห็น นั้นก็ขึ้นอับดับหนึ่ง มาเป็นปีที่สอง โดยมีคะแนน 836 คะแนน จาก 1000 คะแนน โดยเป็นการวัดคะแนนจาก ประสิทธิภาพ, การใช้งานที่ง่าย, การออกแบบ และคุณสมบัติการใช้งาน รวมถึงราคาด้วย
J.D. Power ได้จัดรางวัล Customer Satisfaction award for tablet นี้เป็นปีที่สองแล้ว ซึ่งยังไม่มี tablet คู่แข่งอันใด มาโค่นบัลลังก์นี้จากไอแพดไปได้ โดยมี Amazon's Kindle Fire ตามหลังมาติด ๆ ที่คะแนน 829 โดยมีจุดเด่นที่ช่วยให้คะแนนสูงที่ราคาของตัวเครื่องแสนถูก ส่วนคู่แข่งอื่นๆ อย่าง Asus, Sumsung, Acer นั้นได้คะแนนต่ำกว่าค่าเฉลี่ยเล็กน้อย
แบบสำรวจนี้ มีเจ้าของแทบเล็ตที่ต้องการจะซื้อเครื่องใหม่ภายใน 12 เดือนข้างหน้า อยู่ 27% ซึ่งลดลงจากปี 2555 ที่มีถึง 37% และมีถึง 94% บอกว่าจะซื้อเครื่องจากบริษัทเดิม เหตุที่ซื้อ เพราะต้องการอัพเกรดรุ่นเท่านั้น
ที่มา : CultofMac, J.D. Power
บทความนี้เขียนและเรียบเรียงโดย: ST.GiZMo
ติดตามข่าวสาร ของ iPhone, iPad ได้ทาง อีเมล, RSS feed หรือ Facebook Page รับรองไม่พลาดข่าว และบทความน่าสนใจ ส่งตรงถึงคุณทุกวัน ถ้าหาเรื่องที่ต้องการไม่เจอ ลอง ค้นหาข้อมูลในกล่อง search รับรองเจอง่าย ในคลิกเดียว ติดต่อ AppTube ได้ที่ "iphoneapptube @ gmail.com"
0 Responses to “iPad ขึ้นแท่นอันดับ 1 อีกครั้งกับ J.D. Power Customer Satisfaction Survey ต่อเนื่อง 2 ปีซ้อน”
Post a Comment