Friday, November 1, 2013

Western Digital ออกโรงเตือนลูกค้าที่ใช้ Mavericks กับ WD External Harddisk ข้อมูลอาจจะสูญหายได้


ทาง Western Digital ได้ส่งอีเมลไปถึงลูกค้า เพื่อเตือนลูกค้าที่อาจจะพบปัญหา ข้อมูลหาย เมื่อใช้ WD Drive  Manager, WD Raid Manager และ WD SmartWare ร่วมกับ ฮาร์ดไดร์ฟที่ใช้ OS X 10.9 Mavericks ตามอีเมลด้านล่างนี้


Dear WD Registered Customer,

As a valued WD customer we want to make you aware of new reports of Western Digital and other external HDD products experiencing data loss when updating to Apple's OS X Mavericks (10.9). WD is urgently investigating these reports and the possible connection to the WD Drive Manager, WD Raid Manager and WD SmartWare software applications. Until the issue is understood and the cause identified, WD strongly urges our customers to uninstall these software applications before updating to OS X Mavericks (10.9), or delay upgrading. If you have already upgraded to Mavericks, WD recommends that you remove these applications and restart your computer.

The WD Drive Manager, WD Raid Manager, and WD SmartWare software applications are not new and have been available from WD for many years, however solely as a precaution WD has removed these applications from our website as we investigate this issue.

Western Digital

ทั้งนี้ Western Digital แนะนำว่าให้ทำการถอนการติดตั้ง แอพพลิเคชั่น ทั้งสามตัวนี้ ให้เรียบร้อย ก่อนทำการติดตั้ง หรือ อัพเกรด OS X Mavericks  และสำหรับผู้ที่อัพเกรดไปแล้ว ก็แนะนำให้ ถอนแอพพลิเคชั่นเหล่านี้ออกแล้วทำการรีสตาร์ทเครื่อง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่จะเกิดขึ้น

0 Responses to “Western Digital ออกโรงเตือนลูกค้าที่ใช้ Mavericks กับ WD External Harddisk ข้อมูลอาจจะสูญหายได้”

Post a Comment

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
All Rights Reserved iPhoneAppTube | Blogger Template by Bloggermint