Thursday, October 3, 2013
Apple ครองอันดับหนึ่งที่ลูกค้าพึงพอใจในสหรัฐ 10 ปิติดต่อกัน
ชอบบทความนี้ ช่วยกันคลิก like/ถูกใจ/+1 กันนะครับ
ทางองค์กร American Customer Satisfaction Index ได้จัดอันดับบริษัททางด้าน คอมพิวเตอร์ที่ลูกค้าพึงพอใจประจำปี 2556 แน่นอนว่า บริษัทแอปเปิลยังสามารถ ครองอันดับหนึ่งไว้ได้ 10 ปีติดต่อกัน สำหรับปีนี้ แอปเปิลได้คะแนนเพิ่มขึ้น 1 % อยู่ที่ 87 %จากปีที่แล้วได้ 86 %
สำหรับคะแนนี้ทาง ACSI คำนวนจากการประเมินในแต่ละบริษัท โดยรวมจาก ความคาดหวังของ ลูกค้า, คุณภาพ, ความคุ้มค่า, เสียงติชมจากลูกค้า และความจงรักภักดีของลูกค้า ซึ่งทั้งหมด รวมแล้วจะได้ 100 คะแนน
ที่มา : ACSI
บทความนี้เขียนและเรียบเรียงโดย: ST.GiZMo
ติดตามข่าวสาร ของ iPhone, iPad ได้ทาง อีเมล, RSS feed หรือ Facebook Page รับรองไม่พลาดข่าว และบทความน่าสนใจ ส่งตรงถึงคุณทุกวัน ถ้าหาเรื่องที่ต้องการไม่เจอ ลอง ค้นหาข้อมูลในกล่อง search รับรองเจอง่าย ในคลิกเดียว ติดต่อ AppTube ได้ที่ "iphoneapptube @ gmail.com"
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
0 Responses to “Apple ครองอันดับหนึ่งที่ลูกค้าพึงพอใจในสหรัฐ 10 ปิติดต่อกัน”
Post a Comment