Sunday, July 7, 2013
กสทช.ยัน 3 ค่ายโทรศัพท์มือถือรับเงื่อนไขขยายวันหมดอายุระบบ Prepaid แล้ว
ชอบบทความนี้ ช่วยกันคลิก like/ถูกใจ/+1 กันนะครับ
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) เปิดเผยในกรณีการกำหนดวันหมดอายุในบัตรเติมเงิน(พรีเพด)ว่า จากการหารือร่วมกับผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 3 บริษัท ได้แก่ บริษัท เรียล ฟิวเจอร์ จำกัด, บริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด และบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด จนได้ข้อสรุปตรงกันว่าบัตรเติมเงินพรีเพดสามารถมีวันหมดอายุได้ ซึ่งล่าสุดผู้ประกอบการได้ตอบรับเงื่อนไขตามที่กรรมการกิจการโทรคมนาคม(กทค.)ได้กำหนดไว้แล้ว
โดยผู้ประกอบการจะจัดให้ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในลักษณะที่เรียกเก็บค่าบริการเป็นการล่วงหน้า(พรีเพด) หรือแบบเติมเงินได้รับระยะเวลาใช้งานจำนวนไม่น้อยกว่า 30 วันต่อการเติมเงินทุกมูลค่า รวมทั้งในการเติมเงินเข้าสู่ระบบทุกครั้ง บริษัทจะนับระยะเวลาการใช้งานที่ผู้ใช้บริการได้รับรวมกับระยะเวลาที่เหลืออยู่ รวมระยะเวลาสูงสุดในการสะสมวันใช้งานได้ 365 วัน
ทั้งนี้ เรื่องบัตรเติมเงินพรีเพดที่เป็นปัญหาที่สืบเนื่องมาตั้งแต่ยุคของคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กทช.) หลังจากที่ กทช.ออกประกาศข้อ 11 (เรื่องมาตรฐานของสัญญาให้บริการโทรคมนาคม พ.ศ.2549 ห้ามมิให้ผู้ประกอบการกำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการในระยะเวลาที่กำหนด หรือห้ามไม่ให้มีบัตรเติมเงินพรีเพดหมดอายุ) ที่ยังไม่สามารถบังคับได้อย่างจริงจัง ส่งผลให้ผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบ และผู้ประกอบการก็โต้แย้งตลอดมาว่าการไม่ให้บัตรเติมเงินพรีเพดไม่มีวันหมดอายุเลย และไม่ระงับการให้บริการเลยนั้นจะส่งผลกระทบเกิดภาระค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ และจะมีเลขหมายโทรศัพท์ตกค้างโดยที่ไม่มีการใช้งานอยู่ในระบบเป็นจำนวนมาก ซึ่ง กสทช.ยืนยันการปฏิบัติตามเงื่อนไขเพื่อประโยชน์ผู้ใช้บริการ
ที่มา : BangkokBizNews
บทความนี้เขียนและเรียบเรียงโดย: ST.GiZMo
ติดตามข่าวสาร ของ iPhone, iPad ได้ทาง อีเมล, RSS feed หรือ Facebook Page รับรองไม่พลาดข่าว และบทความน่าสนใจ ส่งตรงถึงคุณทุกวัน ถ้าหาเรื่องที่ต้องการไม่เจอ ลอง ค้นหาข้อมูลในกล่อง search รับรองเจอง่าย ในคลิกเดียว ติดต่อ AppTube ได้ที่ "iphoneapptube @ gmail.com"
0 Responses to “กสทช.ยัน 3 ค่ายโทรศัพท์มือถือรับเงื่อนไขขยายวันหมดอายุระบบ Prepaid แล้ว”
Post a Comment