Saturday, March 23, 2013
Apple's iPhone ได้รับเลือกเป็น smart phone ที่ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุด ไม่ใช่แค่ครั้งแรกแต่เป็น 9 ปีซ้อน
ชอบบทความนี้ ช่วยกันคลิก like/ถูกใจ/+1 กันนะครับ
ทางแอปเปิลได้เปิดหน้า "Why iPhone" ทำไมคุณถึงเลือกใช้ไอโฟน เพื่อหยุดความร้อนแรงของ สมาร์ทโฟนแอนดรอยด์เปิดตัวใหม่อย่าง Samsung Galaxy S4 หนึ่งในเหตุที่ แอปเปิลอ้างนั้น ก็คือ การได้รับรางวัลด้านความพึ่งพอใจของลูกค้าจาก J.D. Power ซึ่งคำกล่าวอ้างนี้ ไม่ได้ เป็นคำพูดโอ้อ้วดแต่อย่างใด เห็นได้จาก ปีนี้ ทาง แอปเปิลก็ได้รับรางวัลนี้อีกครั้ง ซึ่งได้รับมาติดต่อกัน 9 ปีซ้อนแล้ว
สำหรับผลคะแนนของ การศึกษาความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนนั้น ทาง J.D. Power จะสุ่มสอบถามผู้ใช้สมาร์ทโฟนหน้าใหม่ ยังไม่ถึง 1 ปี ทั้งหมด 9,767 คน โดยปี 2013 นี้นั้น แอปเปิลได้คะแนน ถึง 796 / 1000 คะแนนเลยทีเดียว ซึ่ง มีคะแนนเพิ่มมากขึ้นกว่าปีที่แล้วถึง 22 คะแนน และได้คะแนน 855 / 1000 คะแนน ในส่วนของ การออกแบบและความง่ายในการใช้งาน นำโด่งเป็นที่หนึ่ง เกินกว่าค่าเฉลี่ยจากศึกษาครั้งนี้ซะอีก โดยมี โนเกีย และ ซัมซุงตามหลังมาตามลำดับ ส่วนแบรนด์ที่รั้งท้ายนั้นตกเป็นของ LG และ Blackberry
ที่มา : J.D. Power
บทความนี้เขียนและเรียบเรียงโดย: ST.GiZMo
ติดตามข่าวสาร ของ iPhone, iPad ได้ทาง อีเมล, RSS feed หรือ Facebook Page รับรองไม่พลาดข่าว และบทความน่าสนใจ ส่งตรงถึงคุณทุกวัน ถ้าหาเรื่องที่ต้องการไม่เจอ ลอง ค้นหาข้อมูลในกล่อง search รับรองเจอง่าย ในคลิกเดียว ติดต่อ AppTube ได้ที่ "iphoneapptube @ gmail.com"
0 Responses to “Apple's iPhone ได้รับเลือกเป็น smart phone ที่ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุด ไม่ใช่แค่ครั้งแรกแต่เป็น 9 ปีซ้อน”
Post a Comment