Sunday, October 7, 2012
วิธีแจ้งปัญหาแผนที่ Apple Maps (iOS 6) เพื่อให้ทาง Apple ปรับปรุงแผนที่ไทย ให้ดียิ่งขึ้น
ชอบบทความนี้ ช่วยกันคลิก like/ถูกใจ/+1 กันนะครับ
ทุกคน รวมทั้งทางบริษัท Apple ก็ออกมายอมรับว่า แผนที่ Apple Map ใน iOS 6 มีปัญหาที่ต้องการ แก้ไขหลายจุด ซึ่งมีปัญหาอย่างนี้เหมือนกันทั่วโลกมากน้อยแล้วแต่พื้นที่ สำหรับแผนที่ประเทศไทย ก็ จะมีปัญหาหลายอย่างเช่น ภาพโหมดดาวเทียม บางพื้นที่อาจจะโดนเมฆบัง, หรือหมุดตำแหน่ง ปักผิด ตำแหน่ง หรือมีการปักหมุดสถานที่ซ้ำซ้อนกัน รวมทั้งข้อมูลต่างๆ ผิดพลาด รวมทั้งถนนหนทางที่ผิดพลาดฃ มาถึงตอนนี้ทางแอปเปิล ก็รีบเร่งปรับปรุงแผนที่ ให้เห็นกันบ้างแล้ว
AppTube จึงอยากให้ แฟนๆ แอปเปิลช่วยกัน แจ้งปัญหาจุดที่มีปัญหาใน แผนที่่ส่วนของประเทศไทย ไปให้กับทางแอปเปิล เพื่ออย่างน้อย จะช่วยให้แอปเปิลทราบถึงปัญหาว่ามีจุดไหนบ้าง เพื่อจะได้ แก้ไขปรับปรุงแผนที่ให้ดียิ่งขึ้น สมบูรณ์ และพร้อมใช้งานมากกว่านี้
วิธีการแจ้งปัญหาใน Apple Map (iOS 6) ไปยังแอปเปิล
1. เรียก Maps app จากหน้า Homescreen เฉพาะเครื่องที่ใช้ iOS 6 ขึ้นไปเท่านั้น
2. บริเวณด้านขวาล่างของแผนที่ จะเห็นสัญลักษณ์เหมือนขอบกระดาษ ให้แตะบริเวณนั้น
3. จะพบค่าว่า "Report a Problem" (วงเล็บแดง) ให้เลือกตรงนี้เพื่อแจ้งปัญหา
4. เราสามารถแจ้งปัญหาได้หลายแบบ ดังนี้
หมายเหตุ : จำเป็นต้องแจ้งปัญหาทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น แม้ใช้เมนูภาษาไทยรายงาน
- ผลการค้นหาไม่ถูกต้อง (Search results are incorrect )
สำหรับการรายงานนี้ จะรายงานเมื่อเราค้นหา สถานที่ต่างๆ (ซึ่งเป็นที่รู้จัก) แล้วไม่พบ หรือผลการค้นหา แสดงออกมา ผิดพลาด ก็เลือก ผลการค้นหานั้น โดยจะมีการแสดงผลการค้นหาล่าสุด 3 รายการ แล้วแจ้งถึงสาเหตุ
- ถนน ป้าย ตัวหนังสืออื่นไม่ถูกต้อง (Street or other label is incorrect)
ถ้ามีข้อความใด ๆ อย่างเช่นชื่อถนน หรือป้ายหมายเลขทางหลวง ผิดพลาด เช่น พิมพ์ชื่อถนนผิด เราสามารถแจ้งให้ทางแอปเปิลแก้ไขได้
- สถานที่นั้น ๆ หาย ,ไม่พบที่ตั้ง (Location is missing)
ถ้าบริเวณที่เราพบนั้น มีสถานที่ที่มีอยู่แต่ไม่ปรากฏในแผนที่ ให้เลือกตัวเลือกนี้ ซึ่งเราจะต้อง ปักหมุด เพื่อแจ้งตำแหน่งของสถานที่ที่หายไป และใส่รายละเอียด ของสถานที่นั้น เท่าที่ทราบ (แนะนำให้ค้นหาข้อมูลสถานที่ที่รายงาน จากกูเกิลก่อน ก็ได้)- ปัญหาเกี่ยวกับการบอกเส้นทาง (Problem with directions)
อันนี้จะพบเมื่อเราใช้ฟังกช์น การนำทาแบบ directions เช่นสถานที่เป็นจุดหมายปลายทาง นั้น ต้องเลี้ยวขวา แต่ Apple Maps กลับแจ้งให้เลี้ยวซ้ายแทน ให้เลือกตัวเลือกนี้ โดยแอปเปิลจะแสดง การบอกทาง (direction) 3 รายการสุดท้าย ให้เราเลือก เพื่อแจ้งรายงานต่อไป
- ปัญหาเกี่ยวกับภาพถ่ายจากดาวเทียม (Problem with Satellite image)
สำหรับหัวข้อนี้ เมื่อเราภาพถ่ายจากดาวเทียม ที่ผิดเพี้ยน หรือมีเมฆบดบังทัศนวิศัย ก็สามารถแจ้ง ปัญหาได้
- ปัญหาที่พบไม่อยู่ในรายการเหล่านี้ (My problem isn't listed)
ถ้าปัญหาที่พบ ไม่ได้เข้าข่าย ปัญหาข้างต้น ให้เลือกอันนี้
นอกจากนี้เรายังมีอีกวิธีคือไปที่ สถานที่นั้นๆ (ที่มีเครื่องหมาย i ) หรือปักหมุด ให้เลือกเข้าไป และเลือก “Report a Problem”
ตัวอย่างในการแจ้งปัญหา
เราพบปัญหาดังในภาพด้านล่าง ให้เลือก report problem แบบ ปัญหาเกี่ยวกับภาพถ่ายจากดาวเทียม (Problem with Satellite image) เสร็จแล้วให้เราเลือกตัวเลือกย่อยตามปัญหาที่พบ ซึ่งตามแต่ภาพแผนที่บริเวณนั้น อย่างในรูป จะรายงานว่า “คุณภาพของภาพดาวเทียมแย่มาก”
ในกรณีเขาพบ หมุดที่ปัก หรือสถานที่นั้น ๆ ผิดตำแหน่ง ให้เราเลือก report a problem แบบ “Pin in at incoreect location” ทางแอปเปิล จะให้เราปักหมุดใหม่ไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง
ในกรณี เราพบ สถานที่ ๆ ปิดไปแล้ว ไม่มีแล้ว อย่างเช่นโรงหนังเมโทร ที่ปิดกิจการไปนานแล้ว ให้เลือกสถานีนั้น ๆ แล้วเลือก report a problem แล้วเลือก Place does not exist ในกรณีนี้ โรงหนังปิดไปแล้ว จึงเลือก Location has closed
บทความนี้เขียนและเรียบเรียงโดย: ST.GiZMo
ติดตามข่าวสาร ของ iPhone, iPad ได้ทาง อีเมล, RSS feed หรือ Facebook Page รับรองไม่พลาดข่าว และบทความน่าสนใจ ส่งตรงถึงคุณทุกวัน ถ้าหาเรื่องที่ต้องการไม่เจอ ลอง ค้นหาข้อมูลในกล่อง search รับรองเจอง่าย ในคลิกเดียว ติดต่อ AppTube ได้ที่ "iphoneapptube @ gmail.com"
0 Responses to “วิธีแจ้งปัญหาแผนที่ Apple Maps (iOS 6) เพื่อให้ทาง Apple ปรับปรุงแผนที่ไทย ให้ดียิ่งขึ้น”
Post a Comment