Wednesday, February 9, 2011

Apple ยอมผ่อนปรนนโยบายประกันเกี่ยวกับ ตัวแสดงความชื้น (Liquid Contact Indicator)





ข่าวนี้ เป็นเรื่องน่ายินดีสำหรับผู้ใช้ iPhone, iPod Touch, iPad เพราะนโยบาย การเช็ค "แถบแดง" หรือตัววัดระดับความชื้น (Liquid Contact Indicator) ที่ค่อนข้างเข้มงวดของ Apple ซึ่งใครเคยเอา iDevice ของตัวเองไปเช็คที่ ศูนย์ ก็คงเคยเห็น เจ้าหน้าที่จะ ส่องไฟ ที่ตัวเครื่องก่อนเป็นอันดับแรก โดยแถบแดง ที่ว่านี้ จะปรากฎขึ้น เมื่อมีความชื้นเข้าที่ตัวเครื่อง ซึ่ง Apple เอาไว้ใช้เช็คว่า เราทำเครื่องตกน้ำหรือไม่

แต่บางครั้ง แต่ด้วยสภาพความชื้นสูง แค่เหงื่อซึมเข้าเครื่อง โดยเฉพาะพวกฝรั่ง ชอบพก iPod ไปวิ่งในฟิตเนส หรืออยู่ในประเทศที่มีความชื้นสูง อย่างฮ่องกง ก็มีรายงานแจ้งว่า แถบวัดความชื้นนี้ ก็ขึ้นสีแดง โดยไม่ได้ทำเครื่องตกน้ำแต่อย่างใด แต่เดิมนั้นแอปเปิลเข้มงวดมาก ถ้าพบแถบแดงจะถือว่าหมดประกันทันที

ตอนนี้มีรายงานอย่างไม่เป็นทางการแล้วว่า แอปเปิล เพิ่มข้อยกเว้นไปในเงื่อนไขการรับประกันที่ส่งให้พนักงานทราบ ถ้ามีจุดแดงแต่เครื่องไม่พบอาการเป็นสนิม (corrosion) ก็อาจจะยังอยู่ในประกันได้ จากรูป ในกรอบสีส้ม

ถือว่าเป็นข่าวดี สำหรับผู้ใช้ iDevice ของแอปเปิลทุกคน ไม่ต้องโดย เจ้าหน้าที่ปฎิเสธประกัน ด้วยเหตุผลที่ ไม่เข้าท่า อีกต่อไป


ที่มา :
Blognone
http://www.iphonedownloadblog.com/

1 Responses to “Apple ยอมผ่อนปรนนโยบายประกันเกี่ยวกับ ตัวแสดงความชื้น (Liquid Contact Indicator)”

Anonymous said...
19 June, 2011 20:50

รามีความทุกข์จะมาระบาย รับฟังเราหน่อย โคตรเสียใจเลย ซื้อiPhone4จากDtac ซื้อมาใช้ได้เเค่7วันจริงๆๆนะ ปุ๋มเพิ่มเสียงเสือกใช้ไม่ได้อะ ก่อนเอามาเช็คเเล้วนะเเละไม่ค่อยได้ใช้อะ พอวันที่7อะเราจะเพิ่มเสียงมันกดไม่ลง เลยเอาไปศูนย์ก็นึกว่าคงจะให้เครื่องใหม่เรามาเพราะมันเสียเองเเละเครื่องก็ยังใหม่ไม่ตกที เเต่ที่ไหนได้ละทางDtacบอกว่าพบคราบสีฟ้าที่ใต้รูชาร์จอะ Dtacเลยบอกว่าจะต้องนำไปเช็คที่ กทม ก่อน ถ้าคราบสีฟ้านั้นเป็นความชื้นจริงๆๆเราจะถูกเสีย8800บาท แล้วมันยุติธรรมไหมละซื้อมา7วันเนี่ยนะมีความชื้นเเล้ว ถนอมเหมือนลูกอะ โคตรเซงเลยเป็นลูกค้าDtacก็นานเเล้วนะ และเซ็งเข้าไปอีกในกระดาาส่งเช็คอะมันเขียนว่ารู้ปะ มันเขียนว่า ปู๋มเพิ่มเสียงไม่สามารถใช้งานได้ ส่งไปตรวจเนื่องจากมีคราบสีฟ้าอะ เเล้วประเด็นของเราคือปุ๋ม ของDtacคือคราบสีฟ้า ตกลงมันเห็นเเก่ลูกค้าหรือเห็นเเก่ตัวมันเองอะ เเม่งตอนไปซื้อไม่บอกสักคำเรื่องประกันขายอย่างเดียว เครื่องก็ไม่ตรวจให้ เเม่งโคตรซวยอะ เราผู้บริโภคนะเว้ยอย่าเอาเปรียบดิ ตอนไปซื้อจะรู้ได้ไงว่ามีความชื้นหรือสนิมเกาะมาก่อนหน้านี้ไหม มันไม่ได้ตรวจให้เราทีเเค่ให้เราดูว่าเครื่องโอไหม ในรูอะมันไม่ได้เช็คให้เรื่องความชื้นเลย นี้bad customer serviceเลยอะ เเม่งถ้ามาตั้งเเต่เเรก เราก็ซวยเองเลยว่างั้น แน่ใจเเล้วเหรอว่าการบริการของคุณดีเเล้ว อย่าเอาเปรียบผู้บริโภคจะได้ไหม ตอนนี้ต้องมานั่งรอเครื่องเเละไม่รู้ชะตากรรมอยู่อะ คุณเอานะว่าถ้าคุณคือเราจะคิดอย่างไร เพื่อนๆๆที่สนใจจะซื้อกรุณาหาข้อมูลอ่านเยอะๆๆนะค่ะไม่อยากให้เป็นเเบบเราเลย ออลืมบอกไปอย่างนะของAISอะเพื่อนเราบอกว่าเขาเปลี่ยนให้ได้เลยอะ ซื้อมาได้7วันเครื่องเกิดปัญหาสะงั้นเเละมาโทษลูกค้าได้ที่ไหนว่ะ ตอนซื้อก็พยายามดีนะเเต่พอขายมาเเล้วอะดูเเลให้มันดีๆๆเหมือนที่พูดดิ เป็นลูกค้าDtacมา6ปีและทั้งครอบครัวอะเเล้วดูสิ่งที่ได้รับกลับมาดีไหมละ เอาไปพิจารณาด้วยนะ

จากคุณ : ใหม่


Post a Comment

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
All Rights Reserved iPhoneAppTube | Blogger Template by Bloggermint